青年创业联盟组织成立大会汇编20篇

同志们：

今天，我们在这里隆重召开永安市商标协会成立大会，这是我市商标事业发展中的一件喜事，在此我代表市政府向协会的成立，向去年荣获驰名、著名和知名的14家商标企业表示热烈的祝贺!向专程到会的三明市工商局 局长、三明市委、我市市委江书记表示热烈的欢迎!对长期支持我市商标事业发展社会界朋友们致以诚挚的敬意!等一下有关领导还将作重要讲话，下面，我想借此机会，对如何做好协会工作讲三点意见。

一要认清形势，增强意识。一是要紧抓机遇。随着我市“三高、二铁”相继动工建设，“5﹢2”产业加快聚集永安，特别是产业化步伐加大，永安自主开发生产的产品日益增多，品牌颇具影响，这就给我市商标事业的发展带来了无限的发展空间。二是要紧跟形式。目前从国际到国内知识产权特别受到保护，提到了非常重要位置。特别是当前国际国内积极提倡的低碳、节能经济发展方式，对企业的节能、环保等提出更高要求。因此我们要转变思想观念，走品牌战略的发展道路，以高科技的品牌、率先抢占市场先机，才能在市场中站稳脚跟。三是要紧密服务。近年来通过各方努力，我市创出了“永林蓝豹”、“佳洁”等一批驰名、著名和知名商标品牌，但离我市经济发展要求还有很大差距，作为工商部门，特别是商标协会，要树立品牌意识，通过不断学习培训，改进工作的方式方法，创新服务方法，提升服务水平，积极争创更多驰名、著名和知名的商标品牌，才能顺应社会发展步伐。

二要突出重点，主动作为。一是要争创品牌。要围绕“创名牌、创名企、创名品”的精神，采取走出去，请进来的办法，引进先进的人才技术，改善经营管理办法，多方凝聚智慧和力量，真正创出行业独具特色的商标品牌，提升企业产品的市场竞争力，使其不断发展壮大。要通过争创更多的知名商标品牌，让一些驰名商标品牌成为永安的名片，达到宣传永安、推介永安的目的。二是要做强做大品牌。要跳出只重视企业商标品牌的观念，深入各行各业，努力挖掘各自的资源优势，有效进行整合，合理进行包装，使各行业都创出自己的知名商标品牌，通过走品牌发展战略的思路，抢占市场先机，达到共同发展的目的，真正为海西区域中心城市建设作出新的贡献。三是要做优品牌。已获得品牌称号的企业要有“不进则退”的危机意识，及时对照，发现存在的不足和薄弱环节，通过努力，在原有的基础上不断提升企业产品的品位和档次，争创更高层次的商标品牌，真正使自己在复杂的市场竞争中始终立于不败之地，达到经济和社会效益双赢的目的。

三要加强指导，规范运作。一是加强行业管理。要充分发挥行业协会的有效作用，通过不断的学习交流，宣传和普及商标知识，维护商标合法权益。特别要通过加强行业管理，坚决打击假冒伪劣商标行为发生，解决企业有关商标纠纷问题，保证企业有关商标活动健康、有序发展。二是规范行业服务。要不断总结经验，建立健全一套行之有效的行业规章制度，保证行业有章可循。要充分挥协会在企业与政府之间，企业与企业之间的桥梁纽带作用，加强相互之间的交流与合作，积极引导企业正确运用商标战略，创立著名商标、驰名商标，提高企业产品影响力和竞争力。三要加强自身建设。协会要搭建好平台，适时组织会员及企业商标管理人员通过自学、集中培训、外出学习等形式，加强国际、国内同行之间学习交流，努力提升他们运用商标策略的能力和水平，不断开拓产品市场。要关心会员经营和生活情况，多帮助解决实际的困难，对会员反映的建议、意见和要求，协会要尽力给予解决。特别对没有评上著名的商标企业单位，协会要多指导，多鼓励，多帮助，使他们真正感受到协会大家庭的温暖。

同志们，品牌是企业非常重要的无形资产，而名牌是我们城市综合竞争能力的直接体现。当前我市商标事业正面临着良好的发展机遇。市政府将一如既往地支持商标事业的发展，积极为商标行业创造和谐、健康的发展环境，我们商标协会要紧抓机遇，加快发展步伐，要通过努力，争创更多的知名品牌，开创商标事业新局面，为促进全市经济社会又好又快发展作出新贡献。

谢谢大家!

指导思想：我校大学生青年志愿者协会在学校党总支、校团委的支持下，我们深入学习贯彻__大精神。同时，在校团委领导下，我们争先创优，发扬 扬时代新风、献人间真情 的志愿服务精神，以 奉献、友爱、互助、进步 为行为准则，以 受教育、长才干、做贡献 为指导思想，多层次、深入持久地开展了大量的志愿服务活动。20__年，为了进一步做好我校志愿者服务工作，将坚持 以团队精神，做青协事业 的工作作风，充分发挥协会的自治性、创新性和自发性的优势，确定以 加强协会的自身建设，坚持做好传统项目，重点打造品牌活动，全力加强宣传阵地，信息渠道建设 为工作重点，引导协会发展走精品化路线。为丰富校园文化，促进学风建设做贡献，构建和谐的协会发展氛围。

一、坚持做好传统品牌服务项目

1、做好3月份学雷锋月的一系列传统项目。重点做好： 为漓江洗脸 、 城市环卫 等环境保护项目。

2、继续推进 阳光校园、青年文明路创建 等系列的校园文明建设，为学校创造一个文明、健康向上的校园氛围。

3、倾力配合团中央、校团委做好20__年大学生西部计划志愿服务工作，为祖国的现代化建设、大学生就业提供一个更好的平台。让更多的青年大学生到祖国建设最需要的西部去。

4、坚持 两头抓、中间带 的方针，做好文化助残、爱心学校、咨询服务、社区服务、军民共建等长期传统项目。

5、动员广大自愿者做好寒暑假挂职、创建志愿服务团队的工作。使广大志愿者利用寒暑假的时间到基层中服务社会，充分利用当代大学生的价值，广大志愿者在奉献的同时学会成长。

6、为鼓励广大青年大学生加入志愿者服务队列，表彰优秀志愿者的奉献精神，继续开展 十佳公益形象大使、十佳公益服务团队 的评选活动。

7、配合校团委开展教育文化节一系列活动。

二、加强自身建设，加强基础建设，改进管理模式和工作方法，树立良好工作作风。

1、加强协会内思想建设。积极组织协会干部参加校团委的各项理论学习和思想教育活动，提高协会理论水平和思想素养。增强团队的团队合作意识和主人翁的精神。

2、 进一步完善制度建设，完善和修改现行的制度，使制度透明化。

完善协会的档案管理，严格财务制度，对历届的档案归档，对现有的资料和档案建立合理的适用的档案库，完善协会的人事档案。

3、 落实好办公室的问题，加快网站的建设和管理。

4、 加强与桂林市其他高校青年志愿者协会的密切联系，联合开展好20__年度桂林市高校志愿者交流会。

6、重整本协会宣传海报质量建设。加强活动的宣传力度，充分利用校级的各种媒体和电视台，同时与桂林市各大媒体加强联系。加强志愿者工作的宣传力度。

三、重点打造新品牌活动

1、开展 关爱农民工子女 的品牌活动。

该项活动主要是发动、组织志愿者通过定期支教、精神慰问、捐赠学习用品等形式，对桂林市及其周边地区的农民工子女给予物质及精神上的关爱，让孩子们能有个更好的成长坏境。并希望借此能让社会上更多的人加入关爱农民工子女的行列。

2、学习"_大"精神，继续努力倡导低碳生活，以定期走进社区、在校园宣传、到企业中实践宣传等形式倡导市民环保低碳生活，关注环境，从我做起。

四、加强总会对各个分会的管理和指导，充分发挥总会的作用，提高协会的管理效能

1、对各分会的大型活动进行总体的规划，按照本学期的工作思路进行重点指导，结合各个学院的自身特点，对各分会的活动进行合理的安排，大型活动实行审批制，由主席团审批。

2、对各项活动实行总负责人制。

3、积极倡导各个分会志愿者活跃在社会各个角落，各个分会采用评优制度，鼓励各个分会打造自己分会的品牌活动。

五、全力加强宣传阵地建设，采用多渠道的信息沟通

1、完善协会的网站建设，建立专门的维护队伍，争取网站的即时更新。

2、做好各分会的宣传手段，形式和质量管理。

3、利用好各种信息沟通渠道。

4、建立协会内部的记者团队伍，进一步扩大我校青年志愿者协会的影响力，走出学校面向社会。

六、充实基础，加强队伍的组织能力建设，扩大我协会的影响力

1、做好迎新工作，招聘一批有能力的干部进入我协会，给我协会补充新鲜血液。

2、做好交接班的工作，选拔一些有能力的干部来组织我协会以后的工作。

3、不定时得开展一些培训来提高干部的素质，增强本协会内部干事的组织能力和团队精神 ，使培训工作系统化。

4、做好我协会的内部评优工作，这也是扩大我协会影响力的一个大方面，增强各会员的积极性。

5、加强老干事和新干事的做事能力和人际沟通能力，增强本协会干事与团委各位指导老师的交流。

附：校青协工作月安排

3月 4月

1、 学雷锋月组织各个分会开展一系列传统品牌服务活动

2、 做好三月桂林环境保护志愿服务工作

3、 开展文化助残、爱心学校、社区服务活动。

4、 做好校园文明一系列工作

5月 6月

1、 配合团中央、校团委做好西部计划志愿者招募工作

2、 麦田计划 项目图片展宣传活动

3、 为长期结对贫困小学组织募捐、建立图书室

7月 8月

1、 做好志愿者暑期社会实践的前期、中期、后期工作

2、 组建暑期志愿者服务团队开辟服务基地

3、 组织志愿者进社区挂职锻炼工作

9月：

1、 组织各分会做好迎新工作，招收新会员，做好迎新典礼。

2、 做好招聘新干事的工作、交接班的工作，做好各部门的工作计划

3、 落实办公室问题，做好协会档案整理及存档工作。

4、 协助团委老师，联合校红会着手筹划本校学生感恩思想教育，及诚信思想教育活动。

5、 为进社区 帮扶老人 活动招募长期志愿者

10月：

1、 新干部的培训工作。

2、 组织我协会的新老干部交流。

3、 做好我协会的内部评优工作。

4、 指导好各分会的活动

5、 落实独居退休老人结对子活动。

6、 争取举办第三届八大高校青年志愿者协会20__年度志愿者交流会。

11月：

1、 做好大学生志愿服务西部计划的前期宣传工作。

2、 对各分会的活动中期检查和总结。

3、 校运会期间校园服务系列活动

12月：

1、 联合六大高校筹划国际青年志愿者日大型活动

2、 开展 十佳公益服务形象大使、十佳公益服务团队 评选工作

3、 配合团委做好元旦晚会的工作

4、 做好工作总结，对各分会的工作进行检查。

广西师范大学青年志愿者协会

青年志愿者协会个人工作总结

篇一：

时光飞逝，转眼间已接近年末。青年志愿者协会在学院的领导下，在领导以及老师的关注与帮助支持下，走过了辉煌的一段光辉旅程。在这一年中，我校青协充分调动同学们的积极性，发动协会成员开展了一系列有意义，有价值的志愿者活动，并取得了可喜的成绩，获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。回首这一学年，我校青年志愿者协会在上半年基础上更添了一份成熟，在认识和改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中，并不断开拓创新，使我校青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下半年工作开展，现将本学年工作总结如下：

一、坚持指导思想

本学年我院以“三个代表”主要思想为指导，坚持贯彻落实科学发展观，以实践社会主义核心价值体系为根本，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目，将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。

二、圆满完成基本任务

青年志愿者协会全面响应我院的指示发展，培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年为林昌小学“城乡互助，互建乐园”慈善活动、“绿化宝岛-变荒为绿”活动、文明交通、无偿献血活动、“之夜”演唱会志愿者活动、泛珠论坛活动及其他社会公益活动等均提供了志愿服务，在活动中我们的志愿者都能认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿者服务工作中去，且得到了社会的肯定。

三、丰富多彩的活动

1.林昌小学“青春绿化宝岛”―林昌小学变荒为绿活动

本学年我校青协每周末组织责任心强且热爱公益事业的同学到林昌小学变荒为绿，城乡互助，互建乐园。为林昌小学种植的高产紫薯、搭建了学校内的舞台、种植了草坪，让小学生有一个良好的绿色学习环境。此活动是我们校青协的一个长期且独具特色的活动，在活动中，我们得到了社会的好评与鼓励，这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力，争取更大的进步。

2.无偿献血活动

我校青协每周四在东苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心组织同学们参加献血活动。为献血的学生做信息的登记，做献血知识的宣传使其了解相关知识，志愿者也毫不逊色，每一周的献血也积极参加到献血中，起带头作用，参与献血。

3.明珠广场文明交通

我校青协周末早早来到xx市繁华交通要道及路口，经过交警同志的简单培训，志愿者们为市民分发和宣传了文明交通的有关知识，在交警的协助下将逆向行驶的非机动车拦下，进行文明宣传之后车主也都意识到了错误纷纷改道顺行。志愿者们顶着烈日，在太阳底下给过往的非机动车进行宣传，这次活动是为了让广大市民增强道路安全意识，文明交通，文明，为国际旅游岛的建设做出自己的微薄力量。

4.志愿者培训

新海航大厦海航文化广场之夜志愿者培训活动。通过此次活动各市县、高校和相关志愿者协会要统一安排本组织内的注册志愿者进行相关项目培训，通过交流经验、丰富知识等方式，让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。

四、自身建设

1.干事培养。有重点的培养干事，按照分工明确、负责到人，加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中，做到各尽其职，并发挥组织的功效，相互配合，保证工作的顺利开展，在工作完成之后认真评估总结，继续发扬优点的同时，也不忘找出活动中的缺点和不足，及时发现并解决问题。

2.我们将做到：

遵守校规校级，对工作认真负责；

踏实做好每一项工作，再把工作做好的同时不耽误学习；

按时参加各项会议并认真做好会议记录；

时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到能及时改正。

本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校外活动较上一学年有所增加，且都发展良好。在崭新的工作中青年志愿者协会将承前继往并温故知新，满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动，努力将本协会推向更高的平台。相信通过总结，下学年我们会做得到的更好。

篇二：

一学期接近尾声了。回首展望，青协在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青协发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。现将这学期工作总结如下：开学初，组委会经过协商，制定出一套严密的奖惩制度，实行积分制，是青协成为一个有纪律，有组织的团体。而后又制定了“志愿之星”评选细则，每月评出一名“志愿之星”，充分调动志愿者们的积极性。

3月12日是意一年一度的植树节，在团委的组织与领导下，青协开展了种植药材――厚林的活动，志愿者们冒着大雨，挥着铁锹，劲头十足的包一棵棵小树苗种植到小山坡上，学校领导也参与了活动，青协的优秀表现得到了他们的称赞。此次药材种植，美化了校园环境，为同学老师创造了良好的学习和生活氛围，同时也使志愿者们增添了知识，意义重大。

4月1日，青协组织志愿者们去湾里二中开展义教活动对于志愿者们的再次到来。湾里二中显出了比以往更高的热情。此次义教活动不同以往，不在拘泥于呆板的课本知识，各位学生教师恁发挥各自特长，学到了不少知识。漫长的4分钟在此刻如一眨眼功夫。义教活动的开展让湾里二中的学生更多的了解了课外的东西，对于志愿者也是一次良好的锻炼机会。此次活动再次受到了湾里二中领导的称赞和表扬。4月底志愿者们应邀到了湾里二中帮其整理图书，他们牺牲了双休日，在图书馆中为图书编号、分类，累得腰酸腿痛，可从没喊过苦，这不正是志愿者精神的充分体现吗？

4月5日清明节这天，青协组织2多名志愿者去江西革命进行义务劳动，经过庄严的烈士纪念碑前宣誓之后，大家都投入到了热火朝天的劳动之中，把整个革命纪念馆扫得干干净净。之后还参观了革命烈士遗物。此次活动重大，受到江西电视台等多家媒体的关注，并对其进行了采访报道。

针对校园内随意践踏草坪的现象，青协与督察部环保协会联合倡议“拒绝践踏草坪”，之后还组织人员每周六、周日定期到各草坪进行看护。此次活动颇有成效，践踏草坪的现象大大减少，草坪渐渐又恢复了往日生机。

五一长假为火车站客流高峰期，志愿者们来到火车站为旅客们帮忙搬运行李，一脸倦意的旅客看到志愿者们的热心表现，都大加称赞，表示感谢。

五月中旬，针对校园内竹林被破坏的现象，青协与后勤总公司联合开展了“竹林在哭泣”大型保护竹林活动，创作图片进行宣传，达到良好效果，此外青协还组织人员深入竹林，清除杂草，为竹林创造良好的生存环境，同时也美化了校园，为师生们创造了良好生活环境。

5月18日，为叫强志愿者们对医疗知识的了解，青协特邀专业老师前来讲解“急救自救”方面的知识，通过培训，志愿者们提高了自身的知识水平，对以后相关活动的开张椰油很大的帮助。

除开展各项活动之外，青协每周五定期打扫责任区的卫生，并且平时加以防护。对于其他部门的活动，青协都予以大力支持。从每个成员身上都可以看到志愿者所特有的无私奉献的精神。

青协迈着稳健的步伐，走过了这一学期，总体来说作出了不少成绩，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因，工作之中难免尊在疏漏，，一些细节上的问题曾被忽略掉了。不过，前进之中我们在不断的改进，一步步的积累经验，每位志愿者都发挥着作用。青协并不满足于现状，要打拼，要让更多的人知道江中的青协，要让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信，青协的明天会更辉煌。

为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据县青字[]5号文件精神，结合我校实际，“三·五”期间我校全面开展了青年志愿者活动，现将活动情况总结如下。

一、做法和经验

1、加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

在“三·五”青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提

根据县青字（）5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。

①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”，然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。

同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

二、存在的不足

1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。

2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。

3、没有注重资料的收集。

三、下步打算

1、加强业务指导，使刚参加团委会的工作人员尽快熟悉业务；

2、以活动和团校为平台，加强教育培训力度，帮助广大青少年树立正确的人生观和价值观。

3、按照团委工作计划，认真开展好每一次活动。

4、加强对志愿者服务工作的监督，确保志愿者活动取得实效。

5、做好资料的收集整理工作。

尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的同学们：

大家上午好!我是__学院__创业团队负责人__，很荣幸能够再次站在这里与大家一起分享我们团队在这次售报营销大赛中的经历和收获，

在回顾那段难忘的日子之前，请允许我感谢这么一群人，没有他们，就没有我们团队的辉煌。首先要感谢的是一直为我们团队提供支持与指导的__老师和__老师，是你们让我们的团队更加强大，更加有激情，在此我要对对孙老师和任老师真诚地道一声：你们辛苦了!谢谢!其次要感谢我们__创业团队的全体成员，没有大家共同的努力就没有我们今天这骄人的成绩，所以，这荣誉不是属于我，而是属于每一个为大赛付出心血的成员。最后也很感谢其他兄弟院校的支持与帮助，才使得我们不断的努力，不敢懈怠，一步步走到现在。

回首参加营销大赛这一个月来的`点点滴滴，仿佛就像一场梦，但是这梦又无比的真实。在座的你们也许会好奇：为什么我们__创业团队能够蝉联大赛的冠军，而且比第一届报纸售出的数量上又有所突破呢?其实，我们的成功离不开以下三点：

第一，我们发挥了数量的优势。开学伊始，通过我们的努力宣传招新招了500多人，占学校新生总数的1/8。参赛前期，上一届的营销精英们把自己辛苦实践所积累起来的宝贵经验毫无保留的传授给新队员，并且有针对性的为他们加油鼓劲，让他们带着自信出发。大赛开始的第一天我们要了5000份报纸，发动了将近150人出去义卖营销，不到3个小时5000份报纸就很快的销售完了。正是有了人数的优势和队员的积极性，使得大赛初战告捷。

第二，作为一个创业团队，我们必须要明白我们所做的这一切意义何在。搞创业不仅仅是为了去赚钱，更重要的是要有一颗强烈的社会责任心去服务社会。第一次营销大赛我们侧重营销，第二次就侧重于义卖，为我们身边需要帮助的人送上我们的爱心，资料共享平台

当队员们把爱心和善良揉入了行动之中，哪怕再小的一投足一举手都觉得是有意义的。同时，走到校外近距离地接触社会也让大家提前感触到社会的冷暖，这样会让他们更加深刻的认识社会。

第三，压力就是最好的动力。每次外出售报前，我都会为大家强调压力的作用，为自己团队人员施加压力是我一贯的风格，因为我一直都相信只要我们有了压力，我们才能不懈怠，才能更负责任的把每一件事做好，所以，压力是我们成功的一大法宝。 可以这么说：这次参赛历练出了一大批精英，他们为我们团队注入了新鲜的血液，让我们团队更加充满活力，一个月的磨砺让每一位成员的能力都得到了相应的提升。在比赛过程中，他们学到了如何承受社会压力，如何与别人沟通交流，如何不断的提升自我......困难面前，他们越挫越勇，营销报纸的效率自然越来越高。

大家都知道，现在我们大学生处于一个激烈竞争的时代，每一个人都面临着沉重的压力和考验。我们从进入大学的那一刻起，就相当于进入了半个社会，我们不能再像高中那样一味的学习，我们要敢于走出校园，主动与社会接轨，如果我们一直呆在安逸的校园里，等我们走到社会我们终将被社会所淘汰。我们之所以选择创业，是因为我们不想被无情的社会抛弃，我们想真正的靠自己的双手体验社会，实现自己的价值。虽然现在有很多学生在大学期间选择了创业，但很少有人坚持到最后，毕竟创业的路是异常的艰辛。我想说的是，凡事贵在坚持!

有一句话说得好：既然选择了远方，便只顾风雨兼程。我们选择了这条路，不管前方的路有多艰苦，我们都会坚定的走下去。比赛虽然结束了，但我们的成长才刚刚开始。走下台去，一切又将从头开始。我们会把这种毅力和凝聚力化作激情与梦想，在创业的路上不断的前进，请你们和我一起见证__的明天会更加美好!

谢谢大家!

一、活动主题：

纳贤招新，爱之接力棒!

二、活动背景：

新学期新气象，在这秋高气爽的日子里，金肯职业技术学院在大一新生的加入下显得更具活力，为给同学们提供一个更好的锻炼和参与机会，发扬青年志愿者的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，让同学们在学校里能学到更多，更为了青年志愿者协会工作更好开展，金肯学院青年志愿者协会将进行一系列的招新工作。

三、活动目的：

为协会招募更多志愿者，让协会发展壮大，让更多的人参与到爱心事业中。

四、活动时间：

20__年9月6日-20__年9月26日

五、活动地点：

暂定南校区主入口及新生军训场地(新生填写注册信息)

东南楼111教室(新生面试地点)

六、招新条件：

1.全体大一新生，有对自己的行为负责任的能力;

2.具有良好的道德品质和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿，不追求物质报酬或其他任何私利;

3.具备从事志愿服务相应的基本知识、能力和身体素质，身体健康!

七、活动流程：

(一)活动前期准备

1.制作相册、视频：准备青协历年的活动照片用于制作照片、视频，在招新当天展示;

2.制作海报用于招新，海报要求内容健康向上，形式多样，富有青春活力;

3.报名表、会员信息简表;

4.准备面试相关事宜等;

5.邀请面试人员及评委。

现场准备

1)物品准备：

帐篷、桌椅板凳、登记表、相册

人员准备：

秘书部考勤，全体成员到位

现场招募

1)按点分配人员招募;

2)接待点留守人员负责登记;

3)介绍青协及举办的活动等。

面试过程

1)考勤：由秘书部考勤，并维持会场秩序;

2)面试开始后，由主席宣布会议开始，播放PPT;

3)各部门部长分别介绍部门职责等详细;

4)自由组合以小组为单位，轮流自我介绍及回答面试官的提问，面试官作好记录。

筛选人员

1)秘书部统计实到人数;

2)由各部门部长一起筛选人员;

3)主席最终确定合格人员名单;

4)活动部成员负责通知合格人员的相关事宜。

(二)活动当天基本流程(时间暂定)

1.早上8：00青协所有成员在南校区集合，不知招新场地;

2.9：00全体成员分为若干小组，分别位于招新场地的各个位置，为新生们宣传协会工作并鼓励其参加我们的协会;

3.让有意愿加入我们协会的同学登记个人信息;

4.11：30统计上午的报名人数，并进行整理;

5.12：00-13：30青协工作人员分批次吃午饭;

6.13：30-16：30继续上午的宣传和登记工作;

7.16：30-17：00整理所有的报名资料和名单;

8.17：00各部门分派通知任务，负责通知参加面试人员。

(三)人员安排

部门

活动内容

负责人

备注

策划部

策划书完善

宣传部

招募海报

秘书部

相册

宣传部

视频

秘书部

招新各项资料准备

活动部

会场纪律与卫生等

八、活动注意事项

1.在每个环节中，负责人要起到带头监督作用;

2.参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从组织、安排，有特殊原因无法参加者，请及时通知活动的负责人;

3.在招新过程中要注意礼仪礼貌，把志愿者意识带给新同学。

九、备选方案

1.如天气不好出现大雨则活动向后延期

a)按照团委的指示，由秘书部负责人联系具体时间。

b)通知报名的同学面试向后的延期时间。

2.如天气只是小雨，则活动照常进行。

同志们，朋友们：

今天，我们相聚一堂，共同庆祝海峡两岸关系协会成立20周年，回顾两岸协商走过的不平凡历程，展望两岸关系的发展前景，很有意义。首先，我谨代表中共中央、国务院，对海协会成立20周年表示热烈的祝贺!向多年来为推动两岸关系发展作出积极贡献的各界人士表示衷心的感谢并致以诚挚的问候!

解决中国台湾问题、实现国家完全统一，是全体中华儿女的共同愿望。开展两岸协商谈判，是以和平方式实现祖国统一的必由之路。中央对台工作大政方针的一项重要内容，就是主张通过两岸协商谈判，逐步解决彼此间的问题，不断推动两岸关系和平发展。我们一再强调，在一个中国原则的基础上，什么问题都可以谈，包括中国台湾方面关心的各种问题都可以谈。协商谈判可以有步骤、分阶段进行，方式可以灵活多样。谈判双方的地位是平等的，议题是开放的。多年来，尽管台海局势风云变幻，但我们积极促进两岸协商谈判的方针政策始终一以贯之，并且不断与时俱进，逐步丰富完善，更加切实可行。

20xx年前，随着两岸同胞隔绝状态被打破，两岸人员交往和经济文化交流蓬勃兴起，两岸双方分别成立授权民间团体，展开对话协商，从此开启了海峡两岸中国人以对话取代对抗、以沟通化解分歧、以协商促进合作的历史新篇章。海协会成立20xx年来，认真贯彻中央对台方针政策，开展了一系列卓有成效的工作，尤其是通过与中国台湾海基会开展协商，为促进两岸关系发展发挥了不可替代的作用。1992年，海协会与中国台湾海基会经两岸双方分别授权，达成各自以口头方式表述坚持一个中国原则的共识，也就是今天人们所说的“九二共识”，由此奠定了两岸协商的政治基础，促成了1993年汪辜会谈的举行，迈出了两岸关系发展历史性的重要一步。20xx年6月以来，两会协商在“九二共识”基础上得到恢复并顺利展开，签署了16项协议并达成诸多共识，为开创两岸关系和平发展新局面作出了宝贵贡献。海协会认真贯彻提出的平等协商、善意沟通、累积共识、务实进取的要求，体现了我们推进两岸协商的诚意与善意。对海协会多年来所做的工作和取得的成就，对各有关部门积极支持两岸协商，中央给予高度肯定。

3年多来，两岸协商取得的丰硕成果，意义重大，影响深远。通过双方平等协商，推动了两岸交往机制的不断建立和规范，解决了大量两岸同胞关切的问题，实现了两岸全面直接双向“三通”，促进了两岸人员往来不断扩大，推进了两岸经济关系正常化和经济合作机制化，为保护两岸同胞权益和生命财产安全提供了更多保障，为增进两岸同胞福祉创造了更多有利条件。同时，通过两岸协商培养互信和积累经验，也有利于双方今后进一步破解两岸关系前进道路上的难题。今天，一系列协商成果已经并将继续使两岸广大民众实实在在受益，支持两岸开展平等协商已经成为两岸同胞的普遍共识。两岸协商取得的成就充分表明，海峡两岸中国人有智慧、有能力通过协商谈判解决存在的问题，探寻合作的道路，携手开创两岸关系和平发展的光明前景。

同志们、朋友们!

推动两岸关系和平发展，未来需要通过协商解决的问题还很多，两岸同胞对今后的两岸协商抱有热情的期待。我们有最大的诚意、愿尽最大的努力继续推进两岸协商。两岸同胞是一家人，什么事情都好商量。只要两岸双方既有的政治互信基础得到巩固和增强，两岸协商就能够开辟更广阔的领域，不断取得新的更大成就，更好地造福两岸同胞。 ——我们认为两岸协商应当优先解决事关两岸同胞切身利益的重要问题，积极考虑广大基层民众、中小企业和青年人的需求，使协商成果更加有利于扩大两岸交流合作、更加广泛地惠及两岸民众。

——我们积极支持推进两岸经济合作框架协议后续协商，为深化两岸经济合作提供更有效的制度保障，为中国台湾企业提供更广阔的发展空间，为中国台湾经济提供更多的有益支持，为两岸经济共同繁荣提供更有利的条件。为了应对当前国际经济格局的深刻变化和欧洲主权债务危机带来的冲击，两岸更有必要通过已建立的经济合作机制加强协调，携手提高两岸经济竞争力，增强抵御外部风险的能力。双方还可以探讨两岸经济共同发展同亚太区域经济合作机制相衔接的可行途径，为中国台湾企业拓展世界市场创造更有利的条件。

——我们希望积极推动商签两岸文化教育方面的交流协议，以利于两岸文教事业发展，提升两岸文教交流和文化产业合作水平，增进两岸同胞相互理解和感情融洽。

——我们主张两岸在涉外事务中避免不必要的内耗，理解和重视台湾同胞关心参与国际活动的问题，愿意通过两岸协商作出合情合理的安排。我们相信，只要两岸关系顺利发展而不出现波折，两岸协商取得更多惠及民众的积极成果是完全可以期待的。

在以往两岸关系紧张动荡的年代，两岸协商谈判历经曲折、数度中断。“”分裂势力及其活动，是台海地区和平稳定的最大祸患，也是阻挠两岸协商谈判的最大障碍。只有坚决加以遏制，才能使两岸关系发展的基础得以稳定，也才能使两岸顺利开展协商具备必要的前提条件。“九二共识”是一个客观事实，而且是一个对两岸关系发展不断发挥重大积极作用的事实。否定“九二共识”，两岸协商就难以为继，已有的协商成果也将难以落实，两岸关系势将重现以往曾有过的动荡不安，最终伤害两岸同胞的利益。

同志们、朋友们!

三年多来两岸关系开创出和平发展的新局面，给台海地区带来了安定祥和，增进了两岸同胞的福祉，也受到国际社会的普遍欢迎。当前，两岸关系发展正处在承前启后的关键时刻。要和平不要对抗，要稳定不要动荡，要发展不要倒退，这是两岸关系发展的大势，也是两岸同胞的共同期盼。我们要坚定不移地贯彻执行中央对台工作大政方针，牢牢把握两岸关系和平发展主题，最广泛地团结台湾同胞，共同维护两岸关系发展成果，坚决反对“”分裂活动，不断巩固和加强两岸关系和平发展的政治、经济、文化和民意基础，努力保持两岸关系发展的正确方向和良好势头。只要海内外中华儿女团结奋斗，就一定能够克服各种艰难险阻，进一步开创两岸关系和平发展新局面，为推进祖国和平统一大业不断创造更加有利的条件。

同志们、朋友们!

新的一年即将到来。借此机会，我谨向大家祝贺新年，向广大台湾同胞致以诚挚的问候和良好的祝愿。祝大家在新的一年里事业顺利、生活幸福、阖家安康!

保险学院学生会:

欣闻贵院学生会成立，特致信表示衷心祝贺!

保险学院学生会作为贵院党总支领导下、团总支具体指导下自我教育、自我管理、自我服务的学生组织，是我校学生组织的重要组成部分，是引领先进思想、推进校园文化建设、维护学生合法权益的主力军，是服务学生全面成长成才的重要载体，是学生与学校和学院联系的桥梁与纽带。希望贵院学生会了解同学、深入同学，倡导良好的校风、学风，增强学生之间的团结，促进学生德、智、体全面发展，引导学生热爱学校、勤奋学习、奋发成才，全心全意为同学服务。

祝愿贵院学生会工作蒸蒸日上，开拓进取、求真务实，开创学生会工作的新局面，为丰富校园文化、活跃校园氛围做出贡献。

财经大学学生会

20xx年3月14日

第一章:前言

茶餐厅是一种起源于香港地区的快餐饮食文化，是西式餐饮的中国化。

我们的茶餐厅将在特色小吃和广式茶餐厅的带动下，注重文化信息的交融和休闲放松的氛围，茶饮和餐食作为休闲的辅助功能，用以向消费者营造一个温馨、和谐和宽松的气氛，在消费者工作和学习之余，陶冶心情、享受生活、沟通信息，是情侣幽会、商务洽谈、娱乐休闲、同学聚会等多项功能于一体的休闲场所。

休闲茶餐厅更是文化传播中心，我们将着力打造茶餐厅在构造上的精神内涵，结合合理的营运管理，在保证营业利润的前提下，突出茶餐厅的精神品牌，做到更为时尚化，更具品质，更有品位。

而这将是我们面对激烈的市场竞争作出我们自己品牌的关键所在。

舟山东路位于城市学院的南校区南门外，是城市学院学生日常消费和休闲很集中的地点。

据调查，在校大学生的消费以衣、食、行等生活基本消费为主，而用在吃饭上的消费更是占了主要比例，约占月消费的70%左右。

所以餐饮业是比较有市场前景的创业选择。

项目市场地设舟山东路，周边各色小吃和餐饮业比较多，竞争会相当激烈。

但是经过分析，我们认为，就目前舟山东路的情况来说，餐饮类产业的市场依然没有饱和，有很大的发展空间。

第二章:公司概况

公司宗旨

本公司旨在通过我们的服务，充分彰显休闲和娱乐的主题，为城市学院在校大学生提供一个集餐饮和休闲于一体的消费场所。

在未来的经营中，我们会努力将休闲茶餐厅打造成为城市学院学生在学习工作之余，休闲、娱乐、饮食、聚会等活动的首选地点。

我们将始终坚持不懈地做好“休闲”的特色，突出我们鲜明的个性化，在餐饮业做出我们自己的品牌。

同时，我们坚守诚信为本的信念，在研发、销售和管理领域做到信誉第一，顾客至上。

以质量求生存，以信誉求发展。

在餐饮业的竞争中，我们会密切关注市场动向，积极开发个性化产品，以对消费者体贴入微的服务，安全卫生的食品制作，合理的价位和整洁温馨的环境实现我们的目标。

在我们策划的实施过程中，我们将综合考虑消费者、股东、公司员工和供货厂商等个方面的利益，尽我们的努力，争取做到各方利益的化。

公司简介

Enjoypart公司成立于20__年11月，业务范围涉及餐点和饮品以及为大家提供日常的休闲娱乐，打发课余时间的场所。

本公司的法定名称是Enjoypart，法定地址在舟山东路。

本公司是一个合伙制公司，主要办事机构是位于舟山东路上的我们的实体店铺。

管理队伍简介

Enjoypart公司由四人合资组成。

管理团队成员分别是__，___、__和___。

四人均为广告和会展管理系在校大学生，对于本项目的目标市场，即大学生群体的消费取向和需求有切身的体会。

同时，所学专业为本项目的宣传推广和内部管理提供了较强的理论知识基础。

其中三人为学生会相关部门的骨干成员，具有较强的对外交际能力、对内的管理能力、深厚的人脉基础和实践操作能力。

具体人员分配

__女，物资采购，菜式搭配。

她有较丰富的市场经验和食品制作的相关经验。

_____女，财务。

她耐心仔细，并且具有较强的财务管理能力。

___男，销售。

主要负责舟山东路实体店内的销售工作及相关服务。

他具有良好的沟通与服务能力和认真热情的服务态度。

___男，宣传策划与推广。

他具有良好的人际关系和较强的宣策能力

第三章:产品与服务

产品定位

以休闲娱乐和餐饮为主的中低档餐厅。

产品服务特征

本店的特色餐饮和独有的休闲娱乐功能是主要的服务内容。

本店将在特色小吃和广式茶餐厅模式的带动下，让消费者在工作和学习之余有一个轻松和休闲的地方小息和解决餐饮问题。

休闲茶餐厅以餐点和茶饮为主要供应的实体商品。

餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等，饮品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等，产品品种多样，口味独特。

店中另提供书刊阅读、饮茶闲谈、桌游、无线上网等区域和功能，以满足消费者更多的需求，在一个舒适、安逸的氛围下享受就餐、阅读和游戏的乐趣。

1、产品优势

和市场上同类的产品和服务相比，我公司的产品具有以下的优势:

优势一:成本优势。

我们的成本比竞争对手低，这是因为我们有直接的原材料进货渠道，避免了原料在多次转手交易中的价格提升。

我们对影响食品成本较大的重要原料制定了采购规格标准，即对应采购的原料，无论从形状，色泽，等级、包装要求等诸方面都加以严格的规定。

我们认真做好存货的周转工作，严格控制原料在库存方面的成本。

优势二:质量优势。

我们具有一个安全和稳定的进货渠道，首先从原材料的选择上把好产品的第一关。

我们具有专业的品质控制和质量改进的能力，同时制定了严格的厨师和服务人员的行为规范，保证了食品的安全、美观及美味。

我们有良好的服务意识，并且坚持顾客为本的理念，保证了优质的服务质量。

优势三:组织管理优势。

本项目管理团队成员均为会展管理专业在校大学生，具备一定的专业管理知识和能力。

优势四:意识优势。

本商业团队成员的大学在校学生身份完全符合本项目的目标市场--在校大学生，可以最直接的、限度的了解到目标受众的需求和目标市场的动态。

优势五:个性优势。

本项目不同于普通的茶餐厅，也有别于一般的休闲性场所。

休闲茶餐厅将餐饮和休闲结合起来，既能满足消费者一般的就餐要求，另一方面也为消费者提供了一个温馨舒适的休闲环境。

这个是本项目的最重要的特点，是作出自己品牌的关键性要素。

切入产品和服务

本项目在实施的初期，将以餐饮为主，休闲为辅的方式进入市场。

在市场成熟期后，将全面贯彻休闲茶餐厅的内涵，转为以休闲为主，餐饮为辅的经营方式。

由于本项目在舟山东路还是属于比较新颖的商业模式，在进入市场的初期，会在一定程度上造成消费者的陌生感和不认同感，所以我们在初期选择一个对于消费者比较熟悉的经营方式，即主营餐饮类产品打开市场。

我们的这种销售策略有利于消除消费者心理上的距离感，一定程度上为进入市场减少了阻力。

但是，这种经营策略在实施过程中，如果力度把握不当，会对本项目的特点的突出造成消极的影响。

另外，在经营策略中的转型期要注意转变的适度，否则会背离已拥有的客户群的消费习惯，造成市场成熟期现有客户的丧失。

产品资源

(1)、提供产品与服务情况:

餐食供应:以中西餐为主食，提供多种类、多口味、多形式的餐点，适应大众口味，接受度较高，是迎合消费者需求的首要产品。

另外，具备各色甜点小吃，风味独特，成为本点餐食多样化的保证。

饮料供应:咖啡，奶茶，果汁，沙冰和其他不含酒精饮料。

书刊阅览:各类期刊，报纸杂志，动漫类书籍和各类流行文学。

其他休闲娱乐方式:无线网络连接点，桌游。

(2)、原料供应情况:

原料采购:原料采购是餐饮经营的重要环节，也成为在实际经营中餐饮企业食品原料成本控制的首要环节。

采购的关键是建立、健全采购制度，明确采购标准，以标准规定采购的要求，严格监督。

鉴于食品原料种类繁多，季节性强，品质差异较大，所以采购方面我们严格依据以下标准:

1、保证采购质量优良

2、采购价格合理

3、依据人群，季节等条件控制采购数量

4、与供应商形成长久良好的合作关系

对供应商的要求:我们茶餐厅以餐点，茶饮为主要供应商品。

主要合作对象的是食材、饮品供应商，在原料，价格，品质，服务上对供应商有着较高的要求。

要求如下:

1、供应商为国家颁布营业执照的正规商家，拥有3年以上的经营经历。

2、严格按《采购清单》内容进行原料供应，供方保证原料来源及品质。

3、根据需、供双方的协议而制定采购单价。

原料结算采取月结方式，单价一经确认，原则上不变的。

只有在生产此种产品的制造成本上浮或下跌5%以上，影响到本合约所订的采购业务而导致需方或供方希望修订采购单价时，双方需协商单价修订及实施日期事项。

4、正常订货，需方按照所制定的“正常采购周期”以书面形式向供方订货，紧急订货时则按“紧急采购周期”执行。

5.双方严格按《供应商合作协议》内容进行合作。

未来发展

舟山东路周围有多所大学，在该区域已经开设了多家餐厅，但是都是以普通餐厅营业模式为主。

我们公司根据市场现状，分析了大学生对课余时间的安排和现有需求，针对消费者对就餐环境的挑剔和课余休闲的特点，在该地开设了独具特色的休闲式茶餐厅，将会吸引大量的消费者。

我们针对市场环境，制定了合理有效的市场策略，努力顺利的进入市场，并以独特的经营方式快速的发展壮大起来，在项目的成长期内做好宣传推广，在两个月内争取到一个成熟的市场，拥有自己稳固的消费群体。

同时，我们将利用在舟山东路的经营经验，努力做出自己的品牌，在一年内走出舟山东路的经营范围，拓展出更为广阔的市场。

组织人事科工作总结

一、主要工作及做法

1、注重教育培训，提高干部职工素质。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机，把干部教育培训摆上了议事日程。在完成上级组织、人事部门下达的调训、选训任务的同时，着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的政治理论水平。一是在落实“学习和实践科学发展观”方面，根据中央、省委关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的有关精神，结合市委要求和工作部署，从学习调研、分析检查到整改落实这三个阶段，对科学发展观进行了系统、全面的学习，查找出存在的不足，制定了强有利的整改措施，取得了良好的效果。二是为了提高商务工作人员的综合素质，组织、选送60余人次参加各种类型培训班学习，适应了新形势，提高了素质，增强了能力，为开展好商务工作奠定了较好的基础。

2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。今年来，人事教育科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部20人次（其中提拔使用了5名干部）。坚持公平、公正、公开共和“四不唯一不拘”的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过一年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好评。

3、规范考核评优工作，促进勤政廉洁，提高工作效能。今年初，按照市委组织部和人事局的通知精神，本着公平、公证、公开的原则，严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准，对商务系统内的55名工作人员（含酒管办、涉外企业服务中心）进行了年终考核，通过民主推荐、无记名投票等方式，评出了9名优秀干部。通过考核评比，较好地调动干部的工作积极性，工作效率明显提高。

4、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和离退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表88份，审核市直商务战线各单位工作人员工资审批表、离退休人员离退休费审批表496余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、离退休人员情况等报表的统计上报工作，由于工作细致、填报准确及时，被市统计局评为先进单位一次。

5、不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。今年来，认真落实上级档案管理有关文件精神，按照组织部信息管理科要求，规范了档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。全年共整理、规范个人档案100余份，移送处级干部档案材料143份，转递档案17份，查阅档案 40份，借阅档案20份。

6、扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下，认真贯彻落实市委老干部局的指示精神，积极为离退休老干部服务，做到政治上更好地关心老干部，生活上更好地照顾老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统离退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上访现象，局机关40名离退休老干部对人事教育科的工作比较满意。一是经常与老同志保持电话联系，问寒问暖，交心谈心，关心他们的身体健康和家庭情况，做到发现问题及时解决，发现病号及时探望，先后到市第一人民医院、第二人民医院、第三人民医院、中医院看望住院老干部11人次，解答工资福利问题18余人次，组织老干部在市第三人民医院进行了体检。对长期异地居住的离退休干部进行了专程慰问或电话问候，及时解决和回答他们提出的合理化问题。二是始终把老同志利益放在首位，加强与市老局和市老年协会联系，先后两次组织离休干部在市委迎宾会议厅听取李亿龙书记《关于怀化市情发展变化》的报告和健康讲座。一次洪江区、工业园、中方新城和洪江市的参观考察活动，组织评选了健康老人和健康之星活动，我局边喜廷、尹镇修、刘恒象分别被评为健康之星和健康老人，周厚庆夫妇被评为钻石婚夫妇。三是活动经常。为了丰富老干部的晚年生活， “七一”、“十一”分别组织局机关离退休老同志外出参观市区和工业园区的发展变化情况，到芷江受降坊进行爱国主义继续教育，每次都组织了丰富多彩的娱乐活动，做到车接车送。四是及时组织学习传达有关的文件精神和通报局里工作情况，及时耐心回复老同志提出的问题，使离退休老同志感到，虽然退休在家，但仍然了解商务局的发展变化，支持局里工作。

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1、项目背景

俗话说：“知识就是力量、知识就是财富。”如今，书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉，是我们离不开的能源。而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线的新时期，因此资源的循环使用也必将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、高校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅应该知道怎么赚钱，更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的。据了解，在国外(特别是美国)高校学生大部分已经养成一届一届书籍循环使用的习惯!因此，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。正基于此，江海书吧在这个特殊时期的特殊环境下，以一种个性化的文化气息浓厚的精神大餐的实体店面形式，即将展示在世人面前!

2、项目名称 江海书吧

我们取名江海书吧，是因为我们所在的学校为江海学院，希望我们所有的江海学生能够在书吧里找到自己心里最宁静的一片天地。

3、项目内容

在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将按陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。我们的书籍主要来自校内大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等，还有一些杂志之类的书籍。涉及到各个领域，让每一位学生都能够在江海书吧找到自己喜欢看的书。我们以合理的价格分门别类进行收购。例如，教科书可以按重量、按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。具体业务简介如下：

基本业务：

(1)书籍来源——出版社、图书批发市场;定期在校内面向学生采购;到其他高校采购二手图书。

(2)我们主营二手书籍零售批发，我们附带新书籍、杂志、报刊、资料等出售(包括我们创业后期的网上售书)。

(3)书籍租赁——买书不如租书，对有些书看几天就花十几元也太不划算了。 特色业务：

(4)书籍银行——顾客有些书籍可以存在我们的书吧里以赚取利息，这是一个双赢的模式。

(5)书籍寄售——对于有些不用的书籍可以放在我们的书吧里寄售，比如考试复习资料等。

(6)书吧的最大特色便是休闲，提供现场阅读场所，供应茶水、咖啡、水果、点心等休闲，在后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务，再考虑加包间浪漫书屋等。

为了突出书吧的个性，增加书吧的收入，书吧门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等，给顾客一种十分热烈的氛围。此外，书吧还会及时收集各种畅销书的书讯，有条件的话就编制畅销书排行榜，为读者提供信息。

同时为了培养固定的顾客群，我们将推出读者会员等级积分卡，消费越多，积分越高，可享受的优惠越多，比如可享受免费赠送精美礼品等。

4、项目预期社会效益和经济效益

随着社会的发展，人们的精神生活越来越丰富，对于非物质消费的要求越来越高。在生活节奏日益变快的同时，人们渴望在一个安静的地方得到放松的同时还能提高自己的素质与修养。去酒吧太闹，书店太乏味，唯独休闲书吧是个绝好的去处。扬州虽然不是大城市，但也有固定的精神消费群体，比如中小学生、大学生、白领族等，他们都需要休闲，需要充电，有着非常大的市场需求。

书吧在沿海经济发达地区发展迅速，如深圳、广州、上海等地，书吧是比较常见的文化休闲场所，据我的调查，这些地方的书吧，装修豪华，消费比较高，甚至按小时计费，这些书吧往往有许多其他服务，也是重要的利润来源，如提供茶水，咖啡等。规模书吧在全国大部分城市已经出现，中共中央也提倡建设“学习型社会”，这无疑给我们提供了更广阔的发展空间。

我们的收入主要有：会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等;我们的支出主要有：门面租金及装修、进货购书、员工工资等，估计投资两年后即可回收资金。后期我们将高薪聘用专业的会计人才对资金进行合理有效的管理。此外，我们的书吧将对各类学校的贫困学生实行相应的特惠制度，并定期的向希望工程、贫困山区的学校等单位捐赠有价值的图书，在给社会营造良好的读书文化氛围的同时，树立自己的良好形象，给社会带来良好的效益。像我们江海书吧这类休闲书吧，若发展达到一定的规模后，完全可以成为当地人们的个人图书馆，甚至可以提升整个城市的文化品位。

二、我们的宗旨

我们的宗旨：把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来! 为了一切顾客，一切为了顾客!

三、战略目标

我们的经营目标是：合理的利润;发展长期客户;推广二手书籍的重复利用;为广大学子提供便利;保护环境，资源重复利用。我们将充分发挥自身优势，扩大经营群体，扩大经营规模，打开整个扬州市场，建立真实与网络相结合的二手书籍交易平台，进而提高书吧的知名度

四、市场分析

通过我们的调查发现：我校很多大学生都不是扬州本地人。调查结果显示，每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家，而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉，很可惜。而随着新学期的开始，一届又一届的新生使用相同的教材，不断地购买内容相同的参考书，复习资料等，花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此，江海书吧可以抓住这一供给和需求相平衡的机会，把握这一商机，通过网上淘宝书坊作为中转媒介，让供求与需要完美衔接，为同学们提供二手书籍交易的平台。

在调查过程中我们惊喜的发现，我校周边仍没有任何二手书店。因此，我们书吧营运后将很有竞争力，尚待挖掘的市场巨大。和书店相比，我们的书吧既有优势，又面临挑战。下面我们用swot分析方法对比分析我们书吧的状况。

市场环境分析：

地域：扬州高校不算很多，但也有客户稳定，市场容量大

经济：根据扬州目前的经济状况以及在校学生的状况来看，客户有一定购买力

社会文化：扬州属于一个优美并且具有历史的城市，民族文化气息浓厚。

政策：国家对大学生创业采取鼓励态度，有税收减免政策。

市场成熟度：产品处于发展期，潜力巨大。市场规模大。

消费者行为：客户多为大学生，偏好廉价书籍。购买习惯多样。

同业情况：扬州书店不少，但主要经营新书，与我们书吧有很大差异性。

结论：二手书市场需求大;市场容量大;有良好的内外环境以及政策支持;客户群大量且稳定;有极大的价格优势;二手书经营有很大的特色性，竞争力强;有一定的竞争对手。

五、营销策略

我们的书吧首先将主要以实体店面的形式提供服务，初期可先在校内、腾讯QQ等同学们经常光顾的网络媒介上申请账号，让讯息更广泛、更灵通。发展到一定的阶段后，会同步开淘宝书吧，提供网上图书交易的平台，通过学校的主页面及百度搜索可直接链接到淘宝江海书吧的页面上，为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。等到第一家书吧成功营运一年后，为了满足更多人的需要，会考虑校内外加盟、代理的方式，开设连锁加盟书吧，扩大市场份额。

后期我们将采取书吧实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式，积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势，通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。具体营销策划如

1、宣传方式：

(1)、根据现有市场的特殊性，我们针对校园主要采取校园代理宣传活动，即在书店初期展开一周一次的宣传活动，然后在学生熟悉了二手书店以后， 逐渐将宣传周期扩大。这个活动主要是雇佣校园兼职，定期地为我们发传单和在学校的宣传栏以及公寓的宣传板上张贴我们的广告。

(2)、而对于非学生类人群的宣传，我们采取在小区的宣传栏上粘贴广告以及发放传单的方式，让更多的市民熟悉我们二手书店。

(3)、利用网络工具，招聘校园兼职制作二手书店的网页，进行网上宣传，充分利用网络的信息化、高效化、无边界化。

(4)、我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多的人认识到我们江海书吧，引起人们更多的关注。

2、促销

一般来说，每个学期的开始和结束是学生的购书高潮，还有节假日也是购书送礼的高峰期。在这样的时期，我们采取大规模的促销活动。而在非购书高潮时期，我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居民购书的热情而采取适当的促销活动。高峰期的促销方式不以价格战为主，因为这是书吧盈利的高峰期，我们针对学生购书以赠送个性书签，而对于送礼购书则给予免费包装的形式。书签和包装纸的成本较低，也比较贴切购书者的心境。而在非购书高潮期间则以适时的价格优惠为主，刺激消费。

3、分送

我们的店面的选址将处于处于学校生活区附近，所以我们可以采取送货上门的方式。针对数量较多的买者，我们将会派送一名店员在当天比较空闲的时间段(比如上午)将书本送到目的地。

4、售后

基于二手书的特殊性，它不像家用电器什么的，我们没有保修工作。顾客基本上是在店内挑选好要买的书本，直接付款就可以了。原则上我们是不予退货的。

但是，有一点我们必须意识到，宣传的时候，我们的宣传主要是集中在书吧开业的初期。一年以后我们的校园宣传及时在高峰期都可以不用以较高的频率和规模进行宣传。因为学生的宣传效应很高，所以以后的营销成本可以减少很多。

5、预期营运模式

江海书吧考虑采取中小规模经营，关于教辅资料等书籍，因为书城本身的经营时间，一般会出现淡季，但是通过将其他领域的书籍收纳，江海书院将不会出现淡季。因为每个人都能找到自己喜欢的书，并且加上好的服务和优美的环境，一定能留住所有人的心。

教辅资料销售旺季一般在开学时，在校生买书需求上升;而收购书籍一般在学期末，那时大三的学生会把自己的书以满意的价格卖给本书城。在旺季，书城会有两名销售人员在店内经营，而平时为了节省成本，实行早晚两班倒：店内只需一名销售人员，一名可到附近高校(扬州大学等)上门收书。每天在营业完毕后都会相应做当天收售分析与核算。及时了解目标顾客的需求。每一周都会做一次书城全面的梳理，根据版本和市场需求来重新摆放书籍，将大部分目标顾客所需的书籍在近期大量收购，以差价售出，以求得近期盈利，形成良性循环!

六、管理结构

创业初期：扁平式组织结构。

由于考虑到成本问题，经营规模较小，所以书城目前仅需一名店长，其职责主要负责图书的选择与进货，协调和管理店员的工作，同时店长负责店内的财务管理，财务采取日结制度实行，即当天进行财务的结算，并填制报表，并负责每月进行盈亏计算，管理书吧财务以及对书吧经营做全程监督;吧员三名，主要负责吧内的销售服务与清洁，其中一名可雇佣下岗女工，为社会增加就业，但在经营淡季其中一名下各高校收书;一名精通网络的员工，便于以后的大规模网络经营，此员工预计在附近高校召兼职。此外，在某些时期可招收附近学生作为宣传人员。这样的经营模式，便于经营与管理，可以解决多方就业问题，极大地节约成本。但随着以后规模的扩大，人员问题会相应增加。同时采用店员考核制度与奖金制度相结合的方式提高员工工作积极性。

创业后期：直线职能型组织结构。

设总经理一名，市场部经理一名，服务部经理一名，财务部经理一名。书吧干事若干人，吧员若干人。这样的组织结构吸取了直线式和职能式的长处，避免了他们各自的短处，既保持了纵向的直线指挥系统，又设置了横向的职能管理系统。随着创业的进行，我们将逐步制定并不断完善我们各部门的经理的职责，制定好我们的管理制度，并在实践中不断完善。

七、风险分析及对策

任何经营都有一定的风险，毋庸置疑，如何正视风险的存在、防范规避风险显得尤其重要，书吧经营的风险相对比较小，因为目前图批发市场是明显的买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式，三个月回款，而且剩余滞销的图书都可以退货，零售书吧从批发商进书几乎也可以采用了类似的方式。而且我们的主要货源是高校的二手图书，对于我们的主要产品——二手书籍，在最坏的条件下——全部积压，我们依然可以以卖废品的方式转让出去。但是，基于我们对于二手书市场的分析，二手书市场是十分理想的。而我们总的投资数目也较小，综上所述，风险指数也是很小的。

这样，我们的风险主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面，所以我们的书吧就不用担心昂贵的购书费了，可以采取分期付款的方式。我们的主要是竞争对手是校内外的书店、网上书店，以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所。

对策：对最主要的竞争者，构成最大的威胁，我们采取市场跟随者的战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。具体策略如下：

1、书吧集合茶吧 咖啡吧 休闲吧等因素 装潢温暖留住人心。

2、加强特色化、个性化服务，留住人才。

3、提高新书上架与读者订书到位的速度。

4、有针对性的图书种类分类，进行全面人性化的服务。

5、结合供应茶水、咖啡等辅业，营造良好的读书氛围。

6、断地跟踪图书市场，结合读者关心的问题及时对书籍的结构进行适当调整，最大限度的满足顾客的需要。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

关于高三学习我想每个人的学习方法都不同，而且基本固定。但高三一年的确很重要，如果把握好了将对你帮助很大。许多朋友在高三最后阶段都后悔没有好好利用这一年，想要是能重来一次有多好!我们心里都有许多很深的感触和体会，我把他们告诉你，希望对你有用，能帮助你少走一点弯路，获得更多的信心与力量。

1，要重视笔记(包括课堂笔记，错题集，重点知识积累等)每当你做题有一些感悟或得到一些教训和启发，一定把这些灵光一闪的东西记下来，灵感不会总有的!

2，平时做题一定多做些标记，把重点题，错题，典型题标记下来，在考试之前的复习中就一目了然，还可以省许多时间。

3，各学科的特点语：分基础知识，科技问，文言文，现代文阅读，作文几大板块，尤其要重视作文。可以设立摘抄本，将平时读到的好的作文材料记下来，写作时若能用上一两条，可以为文章增添不少光彩数：做好笔记，课上认真听，要多做题，从题中找规律和窍门。积累公式，自己推导一下，熟练了才会用;多做套题，找感觉。英：扩大词汇量，多背一些课外的单词和词组;每天坚持做几篇阅读;睡前听英语磁带，绝对大有益处，也有助于睡眠嘛。物：我个人比较头痛这一科，我想作物理题要深入进去，找出看似不同的题目其实有很多共性，本质上原理相同，这样就找到解决问题的关键了化，生：一定要重视课本，每一字都不要放过，多背课本，并搭配做一些练习题，不明白的地方就问老师。

4，各阶段的特点一轮：不要急于作练习题，先把课本上相应的内容仔细看一遍，能在回顾一下高一高二学习时的笔记和重要习题，这样再做练习题效果会比较好。一轮复习一定要全面，仔细，扎实。二轮：主要是分类复习，要注意适当的总结，把知识结成网，梳理好，在头脑中形成体系。遇见一道题时，在脑中能立即找出它所涉及的部分，这样能全面解决问题，不会遗漏。三轮：多做成套的模拟题，找到的做题感觉很重要。

5，心态要放松，其实上哪一所大学并不太重要，但是你们还是要有心中的梦想。“法乎其上，行乎其中;法乎其中，行乎其下。”目标定高一点是应该的。

6，记住一句话：“永远不晚”，希望在某些时候能给你勇气去面对前面的路。

7，高三的辅导资料很多，要注意取舍，找的，最重要的精华。

频繁营销规划也称为老主顾营销规划，指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系，确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一，80年代初推出了提供免费里程的规划，一位顾客可以不付任何费用参加公司的AA项目，乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司，其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定，顾客住宿达到一定天数或金额后，可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

频繁营销规划的缺陷是:第一，竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势，尤其是竞争者反应迟钝时，如果多数竞争者加以仿效，就会成为所有实施者的负担。第二，顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引，顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三，可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。

关系营销的各种策略

关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的销售关系的活动，应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。

设立顾客关系管理机构

建立专门从事顾客关系管理机构，选派业务能力强的人任该部门总经理，下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准，考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户，是客户所有信息的集中点，是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练，具有专业水准，对客户负责，其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划，制定沟通策略，定期提交报告，落实公司向客户提供的各项利益，处理可能发生的问题，维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。

个人联系

个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情，强化关系。比如，有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动，如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等，双方关系逐步密切;有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日，并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。

通过个人联系开展关系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员，增加管理的难度。

俱乐部营销规划

俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部，吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。日本的任天堂电子游戏机公司建立了任天堂俱乐部，吸引了200万会员，会员每年付16美元会费，可以每月得到一本任天堂杂志，先睹或回顾任天堂游戏，赢者有奖，还可以打“游戏专线”电话询问各种问题。哈莱·戴维森公司建立了哈莱所有者团体，拥33企业活力XX年第10期nn营销筹划YINGXIAOCHOUHUA有30万会员，向会员提供一本杂志(介绍摩托车知识，报道国际国内的骑乘赛事)、一本旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆，经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛，向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。第一次购买哈莱·戴维森摩托车的顾客可以免费获得一年期的会员资格，在一年内享受35美元的零件更新。目前，该公司占领了美国重型摩托车市场的48%，市场需求大于供给，顾客保留率达95%。

顾客化营销

顾客化营销也称为定制营销，是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色

关于服装折扣业营销的知识与技巧

折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键，导购员才能够有的放矢。

世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。

2016年度工作总结暨先进表彰大会总结

——新发展、新机遇、新挑战、新未来

新年伊始，万象更新。1月4日至6日，在这辞旧迎新，吉祥喜庆的美好时刻，X年度工作总结暨先进表彰大会在古都西安成功召开。

会议以“新发展、新机遇、新挑战、新未来”为主题，全面回顾总结了XX年的发展历程，分析了当前面临的形势,安排部署了XX年公司的发展规划。xx省人大常委人事工作委员会主任、西安市国税局原副局长、xx省教育学院副院长、xx省纪检委人事室副厅级主任、xx省商会副会长、xx省福建商会秘书长、xx省浙江商会秘书长等各级政府领导和各界商会友人出席会议，各分公司领导及优秀企业家与会并作讲话。

期间，公司董事长王总作重要讲话，他强调XX年是公司第二个五年规划的开局年，公司将不断创新观念，与时俱进，逐步推行先进的管理理念和现代管理体系，优化管理制度，健全管理体系，以满足公司长足发展的需要。加强终端物流体系建设，实现公司集团采购，统筹统配的战略目标。进一步推进资本运营，加快公司上市步伐。

5日，公司业务中心、企业文宣中心、教育中心、it中心副总分别就各部门XX年任务目标完成情况、工作中存在的主要问题以及XX年工作思路作了讲话。后由先进分公司、模范区域经理代表、业务标兵代表、优秀员工代表、先进加盟企业代表、先进加盟商家代表、先进基层管理委员会代表上台发言。紧接着，在激昂的音乐声中，会议进行了隆重的颁奖仪式，为各先进个人进行了表彰和奖励。晚上，家人们欢聚一堂，载歌载舞，共同感受新年的气息。6日上午，参会代表怀着激动的心情做了会议感受与分享。最后，大会在王总的会议总结与问候声中圆满结束。

岁月不居，天道酬勤。过去的一年是令人鼓舞、令人振奋的一年，同时也是我们深化改革、强化管理、狠抓落实、成果丰硕的一年。新的一年，让我们一起耕耘、一起拼搏、一起守望与憧憬，万众一心，携手共进，去开创更加美好的未来！

同志们：

受胜坤、常务副市长委托，参加今天下午市行政服务中心20xx年度工作总结表彰大会，首先向受表彰的窗口和个人表示热烈的祝贺，并对中心全体同志一年来的辛勤工作表示亲切的慰问和衷心的感谢!刚才，育苗主任对20xx年度的工作总结和20xx年的工作计划，我完全赞同，希望各位认真抓好贯彻落实。借此机会，我强调三点意见：

一、中心使命光荣，责任重大，成绩斐然。 主要从三个层面来讲。一是市委、市政府高度重视行政服务中心的工作。今年以来，市委会、市政府常务会多次研究行政服务工作，并作出一系列的重要部署，市领导以及兄弟市的同行也经常来我们中心调研指导或参观交流，君铁市长、碧红常务副主任、胜坤常务副市长等领导都曾前来中心检查指导工作，领导的关心、关注也说明领导对我们中心的充分肯定。二是从社会认可程度来看，市行政服务中心作为加快转变政府职能、深化行政审批制度改革的先锋和主力，今年以来，紧紧围绕“政务创新的典范，便商利民的平台，政府形象的窗口”的目标定位，开拓奋进，真抓实干，取得让市委市政府肯定、广大市民满意的成效，在我市的经济社会发展当中发挥十分重要的作用。在座的各位作为行政服务中心的一分子，工作平凡、岗位光荣、任务艰巨、责任重大，可以说，在座的各位个个都是投资环境，人人都是梅州形象，树立了梅州服务品牌。三是从中心发展历程来看。中心自20xx年成立启用，从无到有，从小到大，经过两年多的运行，经过组建创业、建章立制，内抓管理、外塑形象的成长历程，各项工作基本步入了正轨化运行，这些都非常不容易，凝聚了大家的辛勤汗水。所谓“创业难，守业更难”，今年来，中心更是坚持改革创新，大胆探索，勇挑改革重任，敢啃硬骨头，说一件干一件，干一件成一件，比如，刚才育苗主任提到的部门内部行政审批职能相对集中改革、行政审批制度改革、网上办事大厅建设、县级行政服务中心建设等等，任何一项都是牵涉面广、触及部门利益的改革工作，难度大，推进艰巨，但都取得令人欣慰的成绩，这里面也凝聚着在座的诸位的辛勤付出，说明我们这个团队是敢打硬仗、能打胜仗的过硬队伍。所以，大家要以在中心工作而感到自豪和骄傲，这也将是各位人生当中难忘的职业经历，也请大家倍加珍惜。

二、革命尚未成功，同志仍需努力。 中心虽然通过大家的共同努力取得了较好成效，但更关键的是下一步要围绕“三位一体”目标定位，谋划新发展，取得新突破，所以大家还需继续努力。一是从全国、全省的改革发展形势看。我们可以看到，党的报告是改革创新色彩浓厚的报告，来广东视察时也提出了“改革不停顿、开放不止步”的号召;国务院批准我省“”时期深化行政审批制度改革先行先试方案，则是吹响了革自己命勇气的号角;省政府批准我市开展企业登记审批制度改革，更是提前预热的改革竞赛。作为行政服务中心，本身就是改革创新的产物，而改革创新是一个只有起步、没有止步的动态过程，我相信在座的诸位也能从中体会出改革创新重任在肩。二是从我市的经济社会发展要求来看。市委六届三次全会刚刚结束，会议对我市目前在全省经济社会发展中地位做出明确判断，目前形势面临着末位化和边缘化，如果再不奋起直追，将会严重影响广东省区域协调发展大局，严重拖拉全省实现“两个率先”的后腿。发展才能自强，有为才有位，我市提出了更加明确的奋斗目标，咬定深入实施“一园两特带动一精”发展战略不放松，这更需要一个廉洁、优质、高效的政务环境。我们行政服务中心的作用和地位不可替代，在某种程度来讲，抓环境比抓项目更重要，而优质、廉洁、高效的政务服务环境更是重中之重，这个重任就落在了在座的各位，大家要切实增强坐不住的责任感、等不起的紧迫感、慢不得的危机感，只争朝夕、奋发图强，以更加奋发有为的精神状态做好各项工作。

三、服务无止境，便民无边界。 服务是行政服务中心永恒的主题，可以说，行政服务中心本身就是一个“服务员”，因此，更好的提供服务、提供更好的服务，可以说是行政服务中心开展任何工作的出发点和落脚点。结合刚才育苗主任的讲话，我补充几点。一要不断创新服务方式。这里面涵盖的范围很广，首先包括当前开展的部门内部行政审批职能相对集中改革，这项改革关系到中心能否真正发挥“一站式”服务功能，现在已经进入整体进驻阶段，希望各窗口单位抓紧抓好落实，积极、主动做好改革工作，我们的领导小组也将在春节后对整体进驻工作进行抽查，希望引起重视。另外，探索并联审批也是其中重要内容，中心在这方面也抓得很紧，希望能在这个方面取得新的突破。二要提高服务效能。中心开展的改革创新举措，如果没有落实到每一个窗口的每一个工作人员的一言一行，都将成为一纸空文、形同虚设。因此，大家要把服务的文章做好，关键在“又快又好”上下功夫，一方面，要换位思考，多从办事群众角度出发，能简则简，能快则快，上午能够做到的事决不拖到下午，今天能办到的事决不拖到明天。另一方面，服务要周到细致，对来办事的群众要笑脸相迎、礼貌送行，能办的尽快办，一时办不了的一定要一次性告知，不能让办事群众走冤枉路，真正让群众满意。三要完善服务网络。这里面包括了县级行政服务中心建设和网上办事大厅建设，关于这一点，市政府主要领导有过批示，要求要把实体办事大厅和网上办事大厅有机结合起来。因此，这两项工作要做为完善服务网络的内容统筹推进。市行政服务中心在这方面也做了大量工作，网上办事大厅建设也是市里给予中心的一次重大考验，目标任务的完成时间比省里的提前了半年，希望中心的各位同志能在这项工作中有更加突出的作为，不辜负市委、市政府的殷切期望。

同志们，行政服务中心工作任务艰巨、使命光荣。过去的一年里，在市委、市政府的坚强领导下，在大家的共同努力下，行政服务中心工作成效显著。在新的一年中，希望大家倍加珍惜，再接再厉，同心同德，务实创新，为促进我市经济社会发展作出更多的贡献，力争在全省的同行中走在前列。

最后，在新春佳节即将到来之即，向大家拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，一切都好!

一、项目综述

1、项目背景

俗话说：“知识就是力量、知识就是财富。”如今，书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉。而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线的新时期，因此资源的循环使用也必将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、高校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅应该知道怎么赚钱，更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的。据了解，在国外(特别是美国)高校学生大部分已经养成一届一届书籍循环使用的习惯!因此，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。正基于此，学苑书吧在这个特殊时期的特殊环境下，以一种个性化的文化气息浓厚的精神大餐的实体店面形式，即将展示在世人面前!

2、项目名称 学苑书吧

我们取名学苑书吧，谐音学院书吧，主要含义是希望帮助我们湖北民院的同学们能在我们轻松静谧的书吧氛围的众多的二手书籍中找到自己的意中书，找到自己心中向往的那个宝贝。

3、项目内容

在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。我们的书籍主要来自校内大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如，教科书可以按重量、按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。具体业务简介如下：

基本业务：

(1)书籍来源——出版社、图书批发市场;定期在校内面向学生采购;到其他高校采购二手图书。

(2)我们主营二手书籍零售批发，我们附带新书籍、杂志、报刊、资料等出售(包括我们创业后期的网上售书)。

(3)书籍租赁——买书不如租书，对有些书看几天就花十几元也太不划算了。 特色业务：

(4)书籍银行——顾客有些书籍可以存在我们的书吧里以赚取利息，这是一个双赢的模式。

(5)书籍寄售——对于有些不用的书籍可以放在我们的书吧里寄售，比如考试复习资料等。

(6)书吧的最大特色便是休闲，提供现场阅读场所，供应茶水、咖啡、水果、点心等休闲，在后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务，再考虑加包间浪漫书屋等。

为了突出书吧的个性，增加书吧的收入，书吧门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等，给顾客一种十分热烈的氛围。此外，书吧还会及时收集各种畅销书的书讯，有条件的话就编制畅销书排行榜，为读者提供信息。

同时为了培养固定的顾客群，我们将推出读者会员等级积分卡，消费越多，积分越高，可享受的优惠越多，比如可享受免费赠送精美礼品等。

4、项目预期社会效益和经济效益

随着社会的发展，人们的精神生活越来越丰富，对于非物质消费的要求越来越高。在生活节奏日益变快的同时，人们渴望在一个安静的地方得到放松的同时还能提高自己的素质与修养。去酒吧太闹，书店太乏味，唯独休闲书吧是个绝好的去处。恩施虽然不是大城市，但也有固定的精神消费群体，比如中小学生、大学生、白领族等，他们都需要休闲，需要充电，有着非常大的市场需求。

书吧在沿海经济发达地区发展迅速，如深圳、广州、上海等地，书吧是比较常见的文化休闲场所，据我的调查，这些地方的书吧，装修豪华，消费比较高，甚至按小时计费，这些书吧往往有许多其他服务，也是重要的利润来源，如提供茶水，咖啡等。规模书吧在全国大部分城市已经出现，中共中央也提倡建设“学习型社会”，这无疑给我们提供了更广阔的发展空间。

我们的收入主要有：会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等;我们的支出主要有：门面租金及装修、进货购书、员工工资等，估计投资两年后即可回收资金。后期我们将高薪聘用专业的会计人才对资金进行合理有效的管理。此外，我们的书吧将对各类学校的贫困学生实行相应的特惠制度，并定期的向希望工程、贫困山区的学校等单位捐赠有价值的图书，在给社会营造良好的读书文化氛围的同时，树立自己的良好形象，给社会带来良好的效益。像我们学苑书吧这类休闲书吧，若发展达到一定的规模后，完全可以成为当地人们的个人图书馆，甚至可以提升整个城市的文化品位。

二、我们的宗旨

我们的宗旨：把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大

家的手上“玩转”起来! 为了一切顾客，一切为了顾客!

三、战略目标

我们的经营目标是：合理的利润;发展长期客户;推广二手书

籍的重复利用;为广大学子提供便利;保护环境，资源重复利用。我们将充分发挥自身优势，扩大经营群体，扩大经营规模，打开整个恩施市场，建立真实与网络相结合的二手书籍交易平台，进而提高书吧的知名度，作为恩施第一家书吧一定要努力打造恩施州二手书吧第一品牌。

四、市场分析

通过我们的调查发现：我校很多大学生都不是恩施本地人。调查结果显示，每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家，而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉，很可惜。而随着新学期的开始，一届又一届的新生使用相同的教材，不断地购买内容相同的参考书，复习资料等，花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此，学苑书坊可以抓住这一供给和需求相平衡的机会，把握这一商机，通过网上淘宝书坊作为中转媒介，让供求与需要完美衔接，为同学们提供二手书籍交易的平台。

在调查过程中我们惊喜的发现，我校周边仍没有任何二手书店。因此，我们书吧营运后将很有竞争力，尚待挖掘的市场巨大。和书店相比，我们的书吧既有优势，又面临挑战。下面我们用swot分析方法对比分析我们书吧的状况。

市场环境分析：

地域：恩施高校少，但也有客户稳定，市场容量大

经济：恩施经济正处于发展中的地区，客户有一定购买力 社会文化：恩施属于土家族自治州，民族文化气息浓厚。政策：国家对大学生创业采取鼓励态度，有税收减免政策。 市场成熟度：产品处于发展期，潜力巨大。市场规模大。

消费者行为：客户多为大学生，偏好廉价书籍。购买习惯多样。 同业情况：恩施书店众多，但主要经营新书，与我们书吧有很大差异性。

结论：二手书市场需求大;市场容量大;有良好的内外环境以及政策支持;客户群大量且稳定;有极大的价格优势;二手书经营有很大的特色性，竞争力强;有一定的竞争对手。

五、营销策略

我们的书吧首先将主要以实体店面的形式提供服务，初期可先在校内、腾讯QQ等同学们经常光顾的网络媒介上申请账号，让讯息更广泛、更灵通。发展到一定的阶段后，会同步开淘宝书吧，提供网上图书交易的平台，通过学校的主页面及百度搜索可直接链接到淘宝学苑书坊的页面上，为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。等到第一家书吧成功营运一年后，为了满足更多人的需要，会考虑校内外加盟、代理的方式，开设连锁加盟书吧，扩大市场份额。

后期我们将采取书吧实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式，积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势，通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。具体营销策划如下：

1、宣传方式：

(1)、根据现有市场的特殊性，我们针对校园主要采取校园代理宣传活动，即在书店初期展开一周一次的宣传活动，然后在学生熟悉了二手书店以后，逐渐将宣传周期扩大。这个活动主要是雇佣校园兼职，定期地为我们发传单和在学校的宣传栏以及公寓的宣传板上张贴我们的广告。

(2)、而对于非学生类人群的宣传，我们采取在小区的宣传栏上粘贴广告以及发放传单的方式，让更多的市民熟悉我们二手书店。

(3)、利用网络工具，招聘校园兼职制作二手书店的网页，进行网上宣传，充分利用网络的信息化、高效化、无边界化。

(4)、我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多的人认识到我们学苑书吧，引起人们更多的关注。

2、促销

一般来说，每个学期的开始和结束是学生的购书高潮，还有节假日也是购书送礼的高峰期。在这样的时期，我们采取大规模的促销活动。而在非购书高潮时期，我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居民购书的热情而采取适当的促销活动。高峰期的促销方式不以价格战为主，因为这是书吧盈利的高峰期，我们针对学生购书以赠送个性书签，而对于送礼购书则给予免费包装的形式。书签和包装纸的成本较低，也比较贴切购书者的心境。而在非购书高潮期间则以适时的价格优惠为主，刺激消费。

3、分送

我们的店面的选址将处于处于民院附近的中心位置，使恩施中职、校高职技校、普通中小学等的学生特别的我们湖北民院的学生到达我们店面的距离都不是很远，所以基本上我们不采取送货上门的方式。针对数量较多的买者，我们将会派送一名店员在当天比较空闲的时间段(比如上午)将书本送到目的地。

4、售后

基于二手书的特殊性，它不像家用电器什么的，我们没有保修工作。顾客基本上是在店内挑选好要买的书本，直接付款就可以了。原则上我们是不予退货的。

但是，有一点我们必须意识到，宣传的时候，我们的宣传主要是集中在书吧开业的初期。一年以后我们的校园宣传及时在高峰期都可以不用以较高的频率和规模进行宣传。因为学生的宣传效应很高，所以以后的营销成本可以减少很多。

5、预期营运模式

学苑书吧由于考虑采取小规模经营和成本问题，再加上书城本身的经营时间，一般分为淡、旺季。

销售旺季一般在开学时，在校生买书需求上升;而收购书籍一般在学期末，那时大四的学生会把自己的书以满意的价格卖给本书城。在旺季，书城会有两名销售人员在店内经营，而平时为了节省成本，实行早晚两班倒：店内只需一名销售人员，一名可到附近高校(湖北民族学院、恩施职业技术学院)上门收书。每天在营业完毕后都会相应做当天收售分析与核算。及时了解目标顾客的需求。每一周都会做一次书城全面的梳理，根据版本和市场需求来重新摆放书籍，将大部分目标顾客所需的书籍在近期大量收购，以差价售出，以求得近期盈利，形成良性循环!

六、管理结构

创业初期：扁平式组织结构。

由于考虑到成本问题，经营规模较小，所以书城目前仅需一名店长，其职责主要负责图书的选择与进货，协调和管理店员的工作，同时店长负责店内的财务管理，财务采取日结制度实行，即当天进行财务的结算，并填制报表，并负责每月进行盈亏计算，管理书吧财务以及对书吧经营做全程监督;吧员三名，主要负责吧内的销售服务与清洁，其中一名可雇佣下岗女工，为社会增加就业，但在经营淡季其中一名下各高校收书;一名精通网络的员工，便于以后的大规模网络经营，此员工预计在附近高校召兼职。此外，在某些时期可招收附近学生作为宣传人员。这样的经营模式，便于经营与管理，可以解决多方就业问题，极大地节约成本。但随着以后规模的扩大，人员问题会相应增加。同时采用店员考核制度与奖金制度相结合的方式提高员工工作积极性。

创业后期：直线职能型组织结构。

设总经理一名，市场部经理一名，服务部经理一名，财务部经理一名。书吧干事若干人，吧员若干人。这样的组织结构吸取了直线式和职能式的长处，避免了他们各自的短处，既保持了纵向的直线指挥系统，又设置了横向的职能管理系统。随着创业的进行，我们将逐步制定并不断完善我们各部门的经理的职责，制定好我们的管理制度，并在实践中不断完善。

七、风险分析及对策

任何经营都有一定的风险，毋庸置疑，如何正视风险的存在、防范规避风险显得尤其重要，书吧经营的风险相对比较小，因为目前图批发市场是明显的买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式，三个月回款，而且剩余滞销的图书都可以退货，零售书吧从批发商进书几乎也可以采用了类似的方式。而且我们的主要货源是高校的二手图书，对于我们的主要产品——二手书籍，在最坏的条件下——全部积压，我们依然可以以卖废品的方式转让出去。但是，基于我们对于二手书市场的分析，二手书市场是十分理想的。而我们总的投资数目也较小，综上所述，风险指数也是很小的。

这样，我们的风险主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面，所以我们的书吧就不用担心昂贵的购书费了，可以采取分期付款的方式。我们的主要是竞争对手是校内外的大书店、网上书店，以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所。

对策：对最主要的竞争者，构成最大的威胁，我们采取市场跟随者的战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。具体策略如下：

1、主打我们的二手书籍，充分利用我们高校的优势、二手书籍的价格优势，进行有效的宣传，打出我们的信誉和品牌来。必要时请教我们的管理学老师等。

2、新书记在市场区域和经营种类上与别的书店形成差异。

3、加强特色化、个性化服务，留住人才。

4、提高新书上架与读者订书到位的速度。

5、有针对性的图书种类分类，进行全面人性化的服务。

6、结合供应茶水、咖啡等辅业，营造良好的读书氛围。

7、断地跟踪图书市场，结合读者关心的问题及时对书籍的结构进行适当调整，最大限度的满足顾客的需要。

八、书吧管理细则(待定)。

(包括书吧各部门经理职责，吧员守则等 )

残疾人基层组织完善总结

残疾人基层组织完善总结范文

区残联组建于1990年，区现有各类残疾人76565人。当时由原市民政局代管，基层工作由各乡镇、街道民政部门代办。 年撤市设区后，升格为副科级单位，由区民政局代管。1996年，区残联由副科级单位升格为正科级单位。区残联建立党组，由区委、区政府直接管理。由于多年来，残联基层组织建设不健全，工作开展不顺畅，一度曾是市残疾人事业发展的落后县市。如何迎难向上，赶超先进，让区残疾人事业与全区的经济发展同步前进，通过深入调查研究，决定从基层残疾人组织、基础资料台账建立入手，全力推进我区残疾人事业快速发展。通过几年的努力，基层组织建设工作有了长足发展，建立健全了各级残疾人组织，并扎实开展了各项工作。成功举办了全国特奥家庭联络网社区活动；成功创建了全国白内障无障碍区”残疾人整体工作被授予“全省残疾人工作先进区”荣誉称号；连续被评为“全市残疾人工作先进区”这些成绩的取得与我切实加强基层组织建设是分不开的主要做法是

辖19个乡镇、街道（景区）办事处，区位于市中心。其中：4个乡，8个镇，7个街道（景区）办事处，共有291个行政村，53个社区，总面积1007平方公里，总人口87万人。

一、加强领导，健全残疾人基层组织，夯实基层工作基础

我区有7万多残疾人，残疾人生活在基层，残疾人事业的基础在基层，各级残联下达的任务要靠基层去落实，基层残联是联系广大残疾人的纽带，是开展残疾人工作的关键环节，是充分发挥“代表、服务、管理”三大职能的具体体现。因此，建立基层残联组织，解决有人办事的问题是前提。长期以来，基层残疾人组织岗位不明，职责不清，人员不定或更换频繁的现象较为突出。为此，我们着重抓了三个环节：一是调整充实区政府残工委成员单位。为切实强化区直各部门服务残疾人事业的协调联动功能，区政府及时调整充实了区残工委成员单位，明了每个部门的工作职责、工作目标，形成了齐心协力，共同做好全区的残疾人工作的格局。二是健全乡镇、街道残联。区残联按照市委市政府、区委区政府和市残联的要求，把“健全乡镇、村组、社区残疾人组织机构，发挥‘代表、服务、管理’职能”作为期间残疾人工作的重点和突破口，主动争取乡镇党委政府支持，进一步加强乡镇残联标准化建设，按照规范化、民主化程序调整充实了残联组成人员，明确了乡镇残联专（兼）职干部。区委办、政府办联合下发了《关于进一步加强残疾人基层组织建设的通知》［宛龙办（）12号］，重新明确了各乡镇、街道残联理事长专职，设一名专职人员承办残联日常工作。专职人员选拔、配备要按照干部“四化”方针和德才兼备的原则进行，要特别重视选拔配备有一定文化知识和工作能力的人从事残疾人工作，要热爱残疾人事业，具有奉献精神，恪守“人道·廉洁”的职业道德，要发扬“团结、实干、开拓、高效”的工作作风，要善于运用社会化的工作方法，一专多能，密切联系群众，全心全意为残疾人服务。经过各乡镇街道党委、政府半个月的推荐、考察，全区19个乡镇、街道的残联专干全部配备到位，全部是党员和大专以上学历。三是健全村级残疾人协会。进一步加大基层组织规范化建设力度，逐级固定场所，明确职责，完善制度，配备人员，配齐办公设施。设立一名专职残协委员，选拔有责任心的优秀残疾人担任，与民政部门协调，纳入最低生活保障。

二、切实加强规范化建设，强化基层资料建设，建立残联业务台帐，实现残疾人工作科学发展

按照残疾人基层组织建设规范化的要求，为乡镇残联、村、社区残疾人协会统一工作标准，统一制度要求，统一业务流程，统一组织管理，真正实现了残疾人工作规范化、制度化。为推进全区基层残联组织建设，加强残联基础资料台帐建设是做好残疾人工作的基础，也是提高办事效率和服务水平的有效手段。为此，我区在配齐配强乡镇、街道、村（社区）残联工作人员的基础上，根据扶贫解困、劳动就业、康复服务等方面要求设计了1套表格，安排全区19个乡镇街道残联和291个村（社区）残协全面组织力量，落实专人，深入到村、组，逐一对全区所有残疾人进行调查登记，分类统计，为开展残疾人工作科学发展奠定了坚实的基础。

三、加大培训工作力度，大力开展各项活动，着力提升服务职能

一是大力组织业务培训。自起，我们每年都适时组织乡镇、街道残联专干和区残联有关人员一道走出去学业务，重点对残疾人的劳动就业、康复服务、维权、宣传、文体、信访等工作进行了参观考察。二是提高了残联的服务能力和水平。区残联加强了对基层残疾人工作者业务知识培训，引导基层残疾人工作者准确把握残疾人工作的职能，使基层残疾人工作者服务意识明显增强，服务水平明显提高。三是充分发挥基层残疾人组织服务职能。以各级残疾人协会为平台，充分利用残疾人各种节日活动，动员社会各界为残疾人献爱心，解决因灾因病致贫残疾人的生产生活困难；积极争取专项彩票公益金和结对帮扶解决残疾人在康复、扶贫、教育、就业等方面的实际困难；以创建“残疾人之家”为契机，积极开展特奥运动和参加省残疾人艺术汇演及第一届市残疾人运动会，为残疾人搭建融合沟通的平台；帮助残疾人开展法律援助，使残疾人的合法权益得到有效维护。同时，村残疾人协会、社区残疾人康复指导站、助残志愿者联络站、残疾人各节日活动得到有序开展，基层残疾人组织工作正逐步迈向规范化、法制化的轨道。

各位老师、同学们：

今天下午，我们在这里召开八年级学生纪律教育大会，其目的是加强学生常规管理，培养学生养成良好的文明行为习惯，自觉遵守校纪班规，进一步增强大家的纪律意识，规范大家在校期间的行为，人人争做文明、守纪的中学生。

下面，我结合近期学生管理情况讲两个方面的问题。一、学生违纪的主要表现及其原因;二、对全体同学提几点要求。

先讲第一个问题：我校学生违纪的主要表现及其原因。

本学期开学以来，八年级整体情况良好，绝大多数同学都能珍惜宝贵的学习机会，珍惜青春，珍惜时间，钻研学业，追求进步，呈现了良好的校风和学风。但是，受复杂的社会环境及其它各种不良风气的影响，校园中还存在着种种不和谐的因素，主要表现有以下几个方面的问题：

【问题一】打架斗殴现象比较严重。这类事件在八年级较突出，前几周八(3)班吴宏兵、陈平、陈鹤、王平和八(2)班金磊、游旺六名学生周日下午在学校规定时间之前到校后，在七(1)班宿舍把七(2)班的王鑫打伤，共支付几千元的医药费，给家庭带来经济方面的损失。此外，个别班级的某些学生还以大欺小，以强凌弱，甚至发展到仗势欺人，动辙对同学拳脚相加，并以武力威胁敲诈弱势的同学，欺负小同学的现象也时有发生。

【问题二】敲诈勒索又有所抬头。有同年级之间敲诈的，有高年级同学敲诈低年级同学的，大同学敲诈小同学的，让学生买烟、买酒、买小食品的。大家都想一想，你们的那些做法是什么行为?说轻点你是不要脸皮，说严重点你已经触犯了法律。如果你的这种行为不能尽快制止，对你以后将产生严重后果，或许你将会走上犯罪的道路。

【问题三】抽烟、酗酒、攀比现象没有得到完全杜绝。尽管校纪校规明令禁止，但实际上是有禁不止。有些学生甚至下课十分钟也要躲进厕所过把瘾。有些同学不珍惜父母的劳动成果，在食堂乱倒剩饭，过生日大肆挥霍父母的血汗钱，聚集同学喝酒，酒后失态出事，造成恶劣影响。

【问题四】法律意识，集体观念淡薄，小团体意识，帮派意识严重。有些同学不听老师家长劝告，做事不计后果，不珍惜班级、学校荣誉，私下里结交一些不思进取，不求上进的狐朋狗友，整天想的是歪门邪道，对学习不闻不问，不讲原则，江湖义气严重，男女生之间交往不正常。

【问题五】不能正确处理同学之间的矛盾纠纷。同学之间出现了矛盾纠纷，不是抱着息事宁人的态度，从正常的渠道，公正公平的解决，而是采取低级简单粗暴的方式解决，要么以金钱解决，要么纠集一帮狐朋狗友以武力解决问题。

【问题六】个别同学不尊敬老师，不尊重老师的教育成果。有的同学上课睡觉，有的顶撞老师，有的不能完成老师布置的学习任务，而且抄袭作业的现象也日趋严重。

【问题七】部分学生思想认识模糊，学习态度不端正，不求上进，推天混日，无所事事，学习任务，疲于应付。有些同学是非观念不强，不能辨别是非、善恶、美丑，无视校纪校规，违纪现象时有发生。

【问题八】有的住宿学生不遵守住宿纪律，在宿舍哄闹、说话、玩手机、听MP3等，严重影响自己和他人的休息。

【问题九】校园里不文明现象还没有得到彻底遏制。自习课静不下来，课间追逐打闹，乱喊乱叫，乱窜班级，语言不文明，口出脏话，行为不文明，随手乱扔垃圾，踩踏花园，攀折花木，进老师办公室不喊报告，往返学校途中不注意交通安全，还有的学生仪容仪表不符合中学生礼仪要求，留长发，穿奇装异服的等等。

造成上述违纪现象的原因，我认为主要是同学们自身的原因。进入初中以后，大家的自我意识增强了，觉得自己长大了，但实际上思想不够成熟，辨别是非的能力还不够，自控能力也不强，容易受不良风气影响。

首先表现在对校纪校规的约束界线模糊不清，认识不明，往往是大错不犯，小错不断。有些同学在家的时候就养成唯我独尊，自私自利的毛病，什么校纪校规，从不放在眼里，处事行为一贯我行我素，什么事都是常有理，喜欢听溢美之词，容不下逆耳之言，久而久之，个人主义恶性膨胀，是非不分。其次表现在情感方面，初中这个年龄段易激动，易冲动，好感情用事。不少同学出事前也知道那样做违纪违法，但事到临头，极易受某种情景的诱发而变得异常冲动而丧失理智，头脑一热，什么校纪校规全置之脑后了，出事后，后悔不已。再次还表现在心理因素上，一些违纪行为的发生和不健康的心理动机有密切联系。如哥们义气，为朋友两肋插刀的心理。前面发生的 打架事件，参与人数较多，就是讲哥们义气造成的。有的学生不能以正常的心态正确对待和处理矛盾，遇到一点小小的挫折或困难，就心灰意冷，或悲观厌世，甚至产生一些过激的行为或想法。此外，还有家庭教育缺失的原因。有的学生把对家庭、对父母的仇视心理带到学校，带给同学，带给老师，见了同学老师就像见了敌人，造成许多误解，造成师生关系紧张。

针对以上问题，我对八年级全体同学在纪律上提以下四点要求。

第一、 严格遵守学校的各项规章制度。

俗话说，“没有规矩，不成方圆”，这个“规矩”就是纪律。我们知道，良好的纪律是学好科学文化知识的保障。在一个良好的校风、班风环境中，必然会形成良好的学风。一个纪律涣散的集体，不可能有良好的班风、学风，学习也就得不到保证。因此，好的环境，好的秩序，必须靠健全严明的规章制度和纪律来维持。

作为一名中学生，要严格遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，严格遵守学校各项规章制度，切实做到：尊师爱友，自强自律;诚实守法，文明礼貌;遵守公德，爱护公物。

今后对于以大欺小，以强凌弱，强讨恶要，敲诈勒索这类事情，同学之间打架事件，学校一经发现，一律给予严重警告处分，屡教不改者，一律让家长接回家教育;对于违反学校管理规定，越院，上网吧，进“三室二厅”彻夜不归的学生，将在全校亮相，并通报批评;对于不注意仪表，男生蓄长发，女生戴首饰，穿衣服不扣纽扣，染发，留长指甲，穿奇装异服等严重影响中学生的形象的学生，将在全校通报批评。

第二、正确处理各种矛盾和纠纷。

遇到困难找班干部、找老师，找学校;与同学发生矛盾，向老师反映，向学校报告，不能纠集亲戚朋友甚至社会青年来殴打与自己发生矛盾的同学;遇到自己被敲诈，也不能忍气吞声，要及时告诉家长或老师，否则就会助长敲诈者的嚣张气焰，后患无穷。

第三、高度重视安全工作。

安全重于泰山，重在自我保护，但安全问题还没有引起我们同学的足够重视。同学们，生命是世上最宝贵的东西。当我们幼小的时候，我们的生命在父母的呵护下成长;现在，我们长大了，离开了父母，那么靠谁来呵护我们的生命?得靠自己，因此，我们要事事处处注意安全，时时刻刻想到安全，不能让我们的行为有任何闪失，不能让我们的身体受到任何伤害。具体要求大家做到以下几点：

1、注意交通安全。要求大家在往返学校途中，不骑摩托车、不二人或多人共乘一辆摩托车，不乘坐“三无”车辆和非客运车辆，不搭乘车况不好的车;上车后不推推搡搡，不将头伸出窗外;下车时要等车停稳;过马路时要先观察两边车辆情况。走读学生晚自习后要按要求，及时结伴回家;道路偏僻的要求家长接送。

2、注意消防安全。在我们日常生活中，天天都离不开火，使用和管理得好，就对人有益、有利，使用管理不好，就会发生火灾，影响人们的生活，给国家和人民的生命财产造成重大损失，所以重视消防安全是非常重要的。要注意使用的明火，做到不吸烟，不玩火，不玩易燃易爆物品，使用各种电器要小心谨慎。

3、注意饮食安全。同学们要严格执行《中华人民共和国食品卫生法》和学校卫生条例，懂得食品卫生常识，自觉防止食物中毒，识别污染、变质、有毒等食品，注意个人卫生，消除四害，保证人身安全。同学们购买袋装食品时，要看包装是否完好，看清楚生产日期、保质期、生产厂家及地址，不购买“三无”食品;不在校门口和街头流动摊点购买零食，防止误食不卫生食品等，造成食物中毒，同时注意不要暴饮暴食。

4、注意教室和寝室的安全。要求大家不要用手触摸电线、灯管和插座，发现电器损坏后不要擅自修理，应向老师和学校报告，请专人修理;上下楼梯要靠右慢行，不许将手搭在他人肩上或背上，不许坐在楼梯扶手上往下滑，不准在楼梯、走道上追逐打闹;严禁将火柴、打火机等火种带进寝室和教室，严禁在寝室床铺上翻上爬下地打闹;刮风下雨要及时关好门窗，防止玻璃坠落伤人。

5、注意各种活动安全。上体育课前要作好准备活动，运动时注意不要剧烈碰撞，以免撞伤或摔伤;课余活动严禁疯赶打闹或进入危险区域;劳动时不要用劳动工具打闹，注意劳动安全;同学间遇到矛盾时，一定要冷静理智，不要动手动脚，以免给自己和同学带来不良后果。

当然，安全方面还包括很多内容：如家庭安全、交友安全、防拐骗等。总之，希望同学们时时处处注意安全，以免使自己造成不必要的伤害。

第四、端正态度，明确目标，全力以赴投入到紧张的学习之中。

这学期时间已经过了一大半，期末考试也即将到来，因此大家要明确来到学校的目的，明确自己的奋斗目标，端正自己的学习态度，学会排除各种干扰，消除各种杂念，一心一意想学习，全心全意谋进步。要提早动手掌握学习的主动权，珍惜时间，分秒必争;要给自己制定切实可行的学习计划，持之以恒落实到具体行动之中;这样就会在期末考试中考出理想的成绩，向家长、老师交一份满意的答卷。

同学们，我们有着不同的生活习惯，但遵守纪律却是我们每一个人应该重视而牢记的，我们有校纪校规，我们有法纪法规。学校作为我们接受知识的平台，传授知识的神圣殿堂，应该是一个和谐的集体，更需要铁的纪律。同学们，试想一下，在一个乱哄哄的教室里，我们又如何能安静的学习?

无规矩不成方圆，无纪律不成校园。在我们充满豪情壮志向理想奋进的时候，在我们满怀自信积极奔跑在人生跑道上的时候，请不要忽略了这位从早到晚伴随在我们身旁的严肃的朋友——纪律安全。有了它，我们的秩序更加井然;有了它，我们的生活更加自由;有了它，我们攀登的脚步更加坚实。

与纪律同行，与安全同行，让我们去实现我们的梦想;与纪律同行，与安全同行，使我们的人生更加灿烂辉煌。

谢谢大家!

尊敬的_主任、主席团、亲爱的同学们：

大家下午好!

我很荣幸能够代表__级的学生会成员在此发言。今天，是我们第_届团总支学生会最后一次相聚在这里，近一年的时间里，在学生会这个大家庭里，我学到了很多，也收获了很多。从__年的迎新晚会，到__年的欢送毕业生晚会，我从刚入校时的稚嫩到现在的逐步成熟，认真负责的完成每一次工作，是学生会给了我机会，让我去展现自己的能力，在工作中得到锻炼，在工作中得到快乐。在此我感谢张志魁主席对我的信任和培养，谢谢。

我是___的一员，在___工作的近一年时间里，在___部长的带领下，我们顺利完成了学生会安排的所有工作，在每次的工作中我懂得了三点，这三点也将始终伴随着我。

第一点：认真负责

这一点在学生会的工作中是最重要的，大到每场晚会，小到每次晚自习查纪律，任何地方都必须做到认真负责，保质保量的完成，不能有任何马虎的地方。或许你的一个小小的失误就会影响一场晚会的成败、一个班级的荣誉，这都是不允许的。所以认真负责是我们每位学生会成员都应具备的品质。

第二点：团结向上

在第五届学生会的一年里，给我最大的感觉就是团结向上。学生会是一个组织，是学校联系学生的桥梁和纽带，它要求学生会的每位成员都必须“心往一处想、劲往一处使”，而我们正是拥有了这样一种品质，每位成员都竭尽全力去完成自己的工作，我们哭过、笑过，但都是为了一个共同的目标，为了使我们的_____系越来越好。

第三点：任劳任怨

进入学生会，就意味着我们将比别人付出更多的努力和汗水。这一年来，有人受过委屈，有人受过埋怨，但大家都没有退缩，正是有了大家的吃苦耐劳、任劳任怨，才换回了每次工作的顺利完成。

第_届学生会就要结束了，如果还有机会，我将选择继续站在这个舞台上，用我的实际行动继续服务同学，为新闻系贡献自己的一份力量。

最后，我代表__级全体学生会成员感谢这一年来对我们辛勤帮助和培养的各位领导、老师和各位亲爱的学长、学姐们，谢谢你们。也祝愿我们______系的明天更加灿烂辉煌。

谢谢大家，我的发言完了。

一、活动思路

我校教研活动立足于发展素质教育，积极推进教育教学改革，面向一线教师，发挥同伴互助、老教师引领作用，努力营造“比、学、赶、帮”的教学研讨氛围，给教师成长搭建一个研究平台，给教师的创造一个展示舞台;有效地服务于学校的教学实践，力求从教师专业水平的提高和学生成长为出发点，力求发挥好同伴互助的研讨形式，做好、做实每一次教研活动

二、学期回顾

1、群策群力，制定活动方案。

20xx年3月，学校领导与各学科组长开会明确了本学年教研活动的指导思想要求各科组制定教研活动方案，对怎样开展活动作了重要指示：教研活动是教学研究的重要形式，是推进教育改革的重要手段，活动的开展必须坚持以素质教育为核心，抓住教育改革的契机，不断提高教师的业务能力;必须面对学校的教育教学实际，深入教学第一线，解决师生最需要解决的教学问题，大面积提高教育教学质量;活动要发挥本校的整体优势，发挥好引领、辐射作用，活动内容要开展得丰富、充实。

2、立足校本，开展课题研究研讨。

要构建“学习化、研究性、开放式”的校园文化，引领教师专业化的发展，就应在立足校本的基础上开展好课题研究。课题研究为校本教研带来活力，也为进一步深化教育改革创造了条件。5月我校进行了各学科课题研究、从本校课题研究的实际进展情况、取得的成果、面临的困难、存在的问题、发展的方向等方面进行了坦诚地交流。各课题组通过相互学习，开阔了研究思路，取得了一定的研究经验，增强了研究的信心。

3、同伴互助，竞展教学风采。

教导处所辖的教研组，一学期来充分发挥老教师引领，同伴互助的优势， 一年来各教研组集体备课，各教研组开展校内公开课。采用教师间互听互评，观看教学录相，做同伴指导教师等方式，全员参与了这次活动，其中教师间互听互评，观看教学录相，收到了良好的效果，提高了教师们业务能力和钻研业务的热情。学校教学教研工作总结4、学科竞赛，海阔凭鱼跃。

一学期来学校开展了多学科竞赛，组织学生多次参加省级学科市县级竞赛，并取得了丰厚的成绩，获得了国家级奖励，市县级多个奖励。极大地调动了学生学习的积极性。

三、活动不足与努力方向

1、不足之处。

(1).教研活动仍停留于初级阶段，质量不高，效果不突出，形式主义依然严重。

(2).教师被“逼”转变观念，参加教研的主动性、积极性还不够。

(3).中青年教师还缺少一股积极主动争着上公开课的热情，有些教师“怕”上公开课。

2、努力方向。

(1).教研活动应轻“形式”重“质量”，确保每次教研活动有主题、有任务、有方向,尤其要把好“议课关”,把教研工作抓实、抓深,力求每次活动都要有点收获。要实现教研促进全校教学质量的提高这一最终目标。

(2).要做好教研后续效益。特别是对一些不能上好课的老师，要落实跟踪听课、师徒结对、外出培训等各项措施，提高这些教师的课堂教学能力。