农电

市电力局农电标准化建设经验汇报材料

今年以来，我们积极响应国家电网公司“抓基础、上台阶，大力推进农电标准化建设”的号召，把标准化建设作为深化一流企业建设和常态管理的重要抓手，立足于“全面规范、突出特色”，通过“四轮驱动”，促进标准化建设的深入开展。

一、宣传动员，标准化建设工作强势启动

近年来，我局着眼于管理创新，通过一流企业创建、新农村电气化建设等工作，建立了“三大标准”，出台了一系列管理制度，并注重基础资料的积淀与总结，企业的精细化管理水平有了一定基础。但是，面对国家电网公司、省公司的新要求和专业管理的新变化，标准与制度已不能很好地适应形势的发展，精益化管理的深度、广度和力度尚有差距。

根据国家电网公司农电标准化建设的有关要求，今年以来，我们把标准化建设作为今年的中心任务，围绕国家电网公司提出的8项重点工作，研究制定了标准化建设3年规划和工作方案，明确目标、任务，细化责任和措施。成立了“一把手”挂帅的标准化建设领导小组和办公室，下设安全生产运行、市场营销、农电管理、综合、多经等5个专业小组，充分利用内部网站、《河间电力报》等载体，开辟专栏，宣传标准化知识，通过分专业、分层次的学习培训，全面提高干部员工对标准化建设的认知度，把思想和行动统一到标准化建设上来，在全局上下迅速掀起了工作高潮。

二、实施“四轮驱动”，标准化建设扎实推进

标准化建设启动之初，我们即出台了“领导带动、全员互动、竞赛推动、考核促动”4项工作措施，依靠“四轮驱动”，保证全局标准化建设在有力、有序、有势的状态下稳步推进。

（一）领导带动

将标准化建设工作作为“一把手”工程来抓，明确各部室主任、所站长为第一责任人，一级抓给一级看，一级带着一级干。班子成员身体力行，亲自组织、调度，亲自主持制度流程的编制，特别是深入基层，靠前指挥，指导供电所作业组织专业化、现场作业标准化等重点工作的运行实施，及时解决工作中遇到的困难和问题。

（二）全员互动

我们倡导干部员工从我做起，人人“动心、动脑、动手、动腿”，满腔热忱地投入标准化建设工作。通过“动心”，增强标准化建设工作的主动性；通过“动脑”，深入思考职责范围内的工作，通过“动手”，坚决按制度办事、按流程操作；通过“动腿”，了解基层和一线实情，避免“闭门造车”；为了消除管理的死角和盲点，开展了“管理检讨周”活动，反思分析部门、员工之间分工、协作、流程衔接的现状，整合了物资管理、财务审计、绩效考核等方面的8项流程；还开展了经验宣讲、现场观摩、示范操作等活动，从而在全局建立了上下联动、左右互动的工作机制，掀起了讲责任、抓规范、强素质、提效益的热潮。

（三）竞赛推动

坚持以赛促学、以赛促建。一是积极参加省公司部署的“班、站、工区、服务中心标准化建设竞赛活动”，以沙洼供电所和机关客户服务中心为试点，加大整改力度，促进工作提升，沙洼供电所的经验在省公司农电系统得以推广；二是组织标准化知识调考、知识竞赛、征文比赛等活动，形成鼓励学习、褒奖先进的正确导向；三是结合同业对标工作，选树标杆部室、标杆供电所和标杆个人，在各个层面营造比、学、赶、帮、超的热潮。

共3页，当前第1页123

农电公司防汛工作方案

公司各单位：

汛期即将来临，为确保全区电力设施安全渡汛，确保汛期电网安全可靠运行，根据x省电力集团公司农电部文件要求，结合我公司实际情况，现将加强防汛工作有关事宜通知如下：

一、组织领导

为加强防汛工作领导，确实落实好汛期的各项工作，经研究决定，公司成立供电公司防汛工作领导小组。

组 长：...

副组长：...

成 员：...

防汛领导小组的主要任务是加强对防汛工作的组织领导，全面负责防汛工作的部署、监督检查和落实，要求各单位也要成立相应的领导机构。

二、责任分工 ...

三、防汛措施

1、生产技术部会同有关单位，认真抓好汛期的安全供电工作；调度所、各供电所要严格执行规程，做好变电设施运行管理，确保汛期安全运行；送电工区、供电所抓好所辖送配电线路管理，定期巡视，发现缺陷及时消除，保证线路可靠安全运行。

2、调度所、各供电所从即日起对所辖的设备进行一次全面检查，消除存在的问题，对电缆沟、排水沟进行仔细检查疏通，并配备足够排水设施，保证汛期排水畅通。

3、运输公司做好汛期车辆配备，保证三辆工具车，一辆东风车，一辆特种车，一辆通讯指挥车，值班大小车辆，由公司办公室统一安排，防汛物资由物资公司专库保管，检修工具由物业公司准备，抢险备用发电车由修试公司专人负责。

4、营销部及调度所要合理分配负荷，确保重点地区防汛用电。

5、各厂、供电所要成立防汛抢险小分队，负责所在地区大、中、小水库的防汛抢险任务，确保生产设施、输电设施和人身的安全。

成立抢险总队

队 长：...

队 员：...

抢险队主要负责电力设施的抢险，并作为各单位的增援力备用。

四、几点注意事项

1、各单位要加强工作责任心，坚守工作岗位，遇有险情要马上奔赴现场进行抢险处理。

2、各厂、供电所、调度所、送电工区、修试公司接通知后立即将本单位防汛抢险队名单、值班电话报生产技术部。

3、信通公司对各变电站的通讯设施进行一次全面的检查和调试，确保电力通讯畅通无阻。

4、各单位从接到通知之日起，严格执行汛期昼夜24小时值班制度，保证人员、物资、车辆三到位，遇有恶劣天气各分片领导和工作人员要立即赶赴所负责单位开展工作。

5、调度所要注意安排雷雨季节线路重合闸的投入、解除，防止事故扩大、延长停电时间，各单位要及时将出现的问题向主管部门汇报。

公司防汛值班电话： ...

县农电局在职工代表大会上的工作报告

各位代表、同志们：

现在，我代表县农电局向大会做行政工作报告，请予审议。

二0**年工作回顾

二0**年我们县农电局以“改革、发展、创新、突破”为主线，以“巩固成果，完善机制，细化管理，全面推进，整体升位”的二十字方针为总体工作思路，坚持安全是基础，效益是中心，服务是宗旨的方针，以改革促发展，加强营销、安全、行风建设的管理，实现了经济效益创历史新高，安全生产形势良好，双文明建设站排头，行风建设同步发展，“创一流”工作稳步推进的良好局面，为建设一流农电企业，加速我县农村经济的发展做出了应有的贡献。

一、各项指标完成情况：

⒈全年没有发生重大以上责任事故，没有发生送、变、配电设备考核事故，截止×年×月×日，实现连续安全运行天。

⒉送电设备完好率达%;变电设备完好率达%;配电设备完好率达到%，完成年度计划指标。

⒊两票合格率和执行率均达%。

⒋电压合格率%，配电可靠率%，均比去年同期有所提高。

⒌购电量完成万千瓦时，完成年计划指标的，比去年同期多购电万千瓦时，上升。

⒍售电量完成万千瓦时，完成年计划的，比去年同期多售电万千瓦时，上升。

⒎综合损失率完成，比上年同期下降，其中：损失率完成，比去年同期上升。损失率完成。，比去年同期下降。。

⒏购电平均单价完成元千千瓦时，比上年同期上升元千千瓦时。

、售电平均单价完成元千千瓦时，比上年同期降低元千千瓦时。

、提成电费完成万元，完成年计划的，比去年同期多提万元，提高。

⒈购税前提成元，比去年同期降低元。

⒉电费收缴率完成，上缴率完成。

二、严细管理确保企业的生存和发展

⒈靠机制实现增产增收

×年，我局的售电量达到亿，提成电费超过1200万元，经济效益突破历史最好水平。主要是强化机制建设，重点抓好收费制度改革和线损管理工作。

改革收费制度，推行电费坐收

为了彻底扭转电费收缴难的被动局面，我局对收费制度进行了改革，推行电费坐收制。为了做好这项工作，我局共投资余万元，为各供电所配备微机、打印机等设备。并根据我局的实际情况，编写了《坐收程序培训教程》，多次举办坐收工作培训班，对坐收人员进行技能和服务上的培训。同时在用户中加大宣传力度，并不断完善坐收管理制度。通过一年来的努力，广大用户认识到了坐收制度的众多益处，对电费坐收从不理解到广泛拥护。到现在为止，我们的电费坐收制度已在全县个供电所全面铺开，步入正轨。

加强线损管理，搞好台区承包，努力做到增供扩销

×年月，我局开展了为期一个月的用电大普查。重点检查用电变更手续和各个供电所的设备投运状况，按规范化的要求，对各所站的经营工作进行规范。对各个台区的以上的配电变压器进行重点普查，重新建立大用户的设备档案。

根据市公司的要求，成立线损理论计算小组，对近万低压用户开展线损理论计算工作，目前已完成了个台区。根据长春城郊兴隆山供电所线损管理经验，我局在上半年线损实测的基础上，在全县范围内组织了新一轮的线损实测工作。

我局通过加强对用户峰谷表和无功表管理，加强力率电费、峰谷电费、基本电费管理，大力推广峰谷表和无功表的使用，使基本电费实现增收万元。在此基础上，对用电大户继续推广预付费磁卡表，全年共安装磁卡表块，有效地缓解了电费大户的收费难题。

⒉靠政策和服务实现增供扩销

我局为了吸引和回收负荷，出台了《增供扩销优惠办法》。通过我们的多方努力，用电负荷增长较快，截止月末，新增配电变压器台，用电容量。新增负荷带动售电量增长近万千瓦时。

另外，在×年月全省同网同价后，为了能在这种不利条件下挖掘潜力，提高效益，我们根据各所的改造和线路情况，重新核定各所站的线损指标，制定了台区承包管理办法。承包内容包括线损率、实抄率、发行率、电费收缴、优质服务等内容，严格控制零电量用户。保证了到户实抄，最大限度地降低了损失，减少了同价对我局经济效益的不利影响。

⒊靠严管实现安全生产无事故

在安全生产管理方面，以全方位、大安全思想为指导，严抓严管，实现第十六个“安全年”

以大力开展各项活动为载体，打好安全生产翻身仗

×年我局从实际出发，加强了制度化管理、大力开展各项安全生产活动、加大监督检查力度并实行重奖重罚。提高了职工的安全生产意识和全局的安全生产系数。

一年来，我们在安全生产方面召开了前郭局有史以来规模最大的安全生产会议;在全县供电辖区内开展了一次“地毯式”的安全大普查，并在认真检查评比的基础上，进行了总结表彰;大力开展了安全大普查暨农网改造“回头看”活动。并于×月×日召开了专题总结表彰大会，对表现突出的个供电所给予奖励;在基层职工和农民合同工中开展了两次安规大汇考，使他们对安全生产的基础知识达到了熟练掌握和应用的程度，提高了基层职工的安全生产意识和理论水平;在全体生产人员中认真开展“农电安全一日大思辩”活动，极大的提高了生产人员的安全意识。

通过这些活动的开展，我局的安全生产基础工作有了根本性的好转，安全生产形势明显好于往年。

建立安全风险抵押制度

×年我局建立了安全风险抵押制度，从党政一把手到基层台区电工，层层交纳安全生产风险抵押金，使安全生产与个人的经济利益挂钩。局里与各基层所站长签订了《安全生产责任制合同》，一年来，执行情况较好。

认真抓好春秋检、百日安全等季节性工作

×年春秋检送电专业共登杆检查千伏送电线路条共基杆塔，登杆检查率，共发现并处理一般缺陷件;变电专业共检修二次变电所座，检修率;完成二次变电所主要电气设备绝保试验以及千伏及以下开关机构传动试验，共发现严重缺陷件，处理缺陷件，发现一般缺陷件，处理件;配电专业各供电所共发现设备缺陷件，处理件，综合处理率，其中发现并处理严重缺陷件。春检期间共查出安全管理问题余条，下发《存在问题整改通知单》份。

在春秋检和安全生产月活动期间，我们从严管理，认真开展，并在检查评比的基础上，举行总结表彰大会，对工作完成较好的变电所、供电所和先进个人给予表彰奖励，奖金总额达元。

在做好电网的检修维护工作的同时，还加大了对安全工作的宣传力度。由局工会、团支部和生产部共同组织我局的名青年志愿者，到新庙、长山等乡镇集市搞宣传活动，通过发传单、设咨询台、展览安全用电板报、播放安全录音等方式，在用户中宣传安全知识。使安全观念深入到广大用户心中。

⒋靠依法制电实现稳定的用电秩序

×年，经过局保卫科的努力，县公安机关的大力配合，我们在电力市场整顿工作方面取得了显著成果。一年来，共查处各类危害电力生产、设施安全和窃电等违法犯罪活动和案件起，其中窃电案件起，违章用电起，损坏电力设施案件起。在案件的处理过程中，借助公安机关的协助，有人受到治安拘留等法律制裁，大大提高了我局在电力执法方面的威慑力。

另外，我们对一些用户之间、用户与供电部门之间的纠纷加大了协调和处理力度，全年共调节供用电纠纷起;调查处理举报起，及时化解上访事件起。在此基础上，全力配合公、检、法部门，对一些涉电案件进行妥善处理，保证了安全可靠供电。

⒌靠制度实现规范化管理

加强劳动纪律，实现机关管理规范化

“加强纪律性，革命无不胜”，纪律是一个企业完成各项任务的保证。为了提高我局的整体素质，保证各项工作顺利进行，×年下半年我们重新修订出台了行之有效、操作性强的《职工奖罚办法》和《职工考勤管理制度》，对劳动纪律加大了管理力度。在落实奖罚机制方面，我们以制度为依据，抓典型，着重处理有旷工、酗酒、打架斗殴等劣迹行为的职工，处罚迟到早退和在岗期间不注重个人仪表等现象，一年来共有名职工受到了不同程度的行政处理和经济处罚，数名职工在机关早会通报批评，使我局机关工作作风进一步规范，职工面貌焕然一新。

完善制度，实现供电所管理规范化

为了确保我局的供电所规范化建设工作能够保持成绩，不出现滑坡，我们加强了制度化管理，大力开展供电所规范化管理“回头看”活动。在软件上，进一步细化管理制度，加强检查考核力度;在硬件方面加大资金投入，改善部分所站的办公条件。去年我们对乌兰架海供电所、变电所的房屋进行了改造，并在力所能及的条件下为其他所站更新和配置必备的办公设施。在去年年末前我们对各所站的行风工作、规范化建设和双文明建设情况进行了一次大规模的检查评比，并以此为依据对各所站进行了打分排名。

三、精诚服务赢得用户的充分信任

⒈自我约束，实现优质服务常态管理

在行风建设和优质服务工作上，我们在坚持抓好常态管理，为农民排忧解难做好事，合理制定电力检修时间，根据农时做好支农保电工作，对乡镇企业积极扶持、超前服务，召开大规模用户座谈会、与广大用户进行对话交流，倾听用户的心声、聘请位客户代表作为农电义务监督员，并颁发了义务监督员聘书和监督员联系卡。

另外我局坚持履行八项服务承诺，设立了举报电话，并把用电局长及经营部主任的联系电话直接打印到二次发行电费票据上，便于及时与用户沟通解决问题，避免了很多供用电矛盾的激化和行风事件的发生。

⒉上门服务，增强服务的主动性

×年，为了提高服务水平，我局增强了服务的主动性，在优质服务的方面实行规范化和亲情化管理。我局在各基层供电所建立了特殊用户档案，将辖区内的用电大户及五保户、特困户等全部登记在册，并定期开展上门服务，为这些特殊用户排忧解难，提供用电服务。

对一些用电大户，我们定期上门服务，长期保持沟通，以服务保证负荷的稳定。

⒊重点扶持，促进地方经济的快速发展

对一些地方大中小企业，我们一贯积极扶持，以促进地方经济的快速发展。×年，我们重点对德大公司、联通、红河石油、华都石油等地方企业加强沟通往来，以提供优质服务为切入点，充分发挥了电力先行军的重要作用。

龙海油田是我局在×年新增的大用户。在该用户上项目之初，我们积极扶持，主动为其提供一切用电方便，最终确保了该企业的施工期和正常运营，即为我局赢得了良好的声誉，也取得一定的经济效益。

四、以人为本，实现企业文化建设的新飞跃

⒈有计划地搞好职工培训，提高人的素质

×年我局加大发培训力度，逐步提高职工素质

大力加强基层职工培训

局里成立了职工培训中心，一年来共举办职工培训班学时，培训人数人次。各供电所每月就地组织农民合同工培训一次，结合工作实际通过不同形式开展培训教育工作，使我局职工，特别是农民合同工的整体素质有所提高。在去年月份市局举办的第三届农村电工岗位知识竞赛中，我局的电工代表队荣获集体第二名。

为了广泛吸纳人才，去年我局面向社会招收大中专毕业生人，在经过两个月岗前培训后，全部充实到基层供电所，承担一些农民合同工认为难度较大的脑力工作。通过在实际工作中继续学习和锻炼，现在已承担起各供电所软件管理工作。

积极组织机关职工学习，提高员工综合素质

×年，在职工的思想教育方面，主要是组织职工学习了党员王敬国的先进事迹，学习了市公司提出的“新五观”教育和推荐的系列教育图书，使职工的思想觉悟和精神风貌都有所提高。

⒉创造条件，营造和谐愉快的工作氛围

为丰富职工的业余文化生活，焕发职工精神，营造一个和谐愉快的工作氛围，我局在元旦、春节、三八节等重大节日，分别开展了有益的文体活动或大型文艺汇演，并在下半年集中精力在全局范围内成功举办了“生命·安全杯”演讲赛、安全知识竞赛和篮球赛等活动，收效很好，既增强了企业的凝聚力和向心力，同时焕发职工的精神面貌，以利于更好地投入工作。

我们还积极组织职工参加市公司组织的各种竞赛活动。一年来我们在上级部门组织的一些知识竞赛、演讲比赛、征文比赛等多项活动中取得了较好的成绩，为企业争得了荣誉。

⒊优化环境，提高文明办公水平

为了改善机关办公条件，我们投资对机关办公楼进行接建和全面装修，更新改建后我局的办公环境极大改善，已达到县局“创一流”标准。在此基础上，我们抓好卫生管理，及时在机关院内植树种花，创造了一个清洁优美的办公环境。

总之，在过去的一年里，通过全局上下的共同努力，取得了可喜的发展成果。这些成绩的取得，是全局干部职工克服各种困难、团结协作、奋力拼搏的结果。回顾过去一年的工作，主要有以下几点体会：

一、严抓细管的原则不能变

过去的一年我们坚持严字当头、以严治企、细化管理，起到了至关重要的作用，无论是安全生产管理，还是经营管理，严密的处罚制度，严格的管理举措，对企业的管理升位及企业的工作效率和企业的经济效益都起到了积极的促进作用。

二、抓基层打基础的思想不能变

一年来我们坚持了抓基层、打基础的思想，使基层的各项工作都出现了前所未有的变化，基层的基础工作更加坚固了，更加完善了，从而企业的基础地位就更加牢固了，整体素质得到了提高。工作重心的转移，是我们抓基层、打基础的重大转折。我们要坚持这一思想不动摇。

三、全面抓、整体升位的思路不能变

企业要发展，必须全面推进。×年我们只所以各项工作都取得了长足的发展，实现了历史性的突破。在今天复杂的社会环境中，在企业改革的变化中，在政策多变的困境中，我们坚定了信心，坚持了全面抓、整体升位的思路，使企业出现了前所未有的好局面。

四、三个带头的作法不能变

去年下半年，我们提出了“三个带头不够”的问题，即机关的龙头作用发挥的不够;领导干部的带头作用发挥的不够;党员的模范作用发挥的不够。换个角度说，就是要加强三个带头的作用。通过半年来的实践，我们感到三个作用发挥好了，工作就有进步，局面就会焕然一新。领导带职工，机关带基层，党员带群众，班子带队伍，全局就会出现无后进的局面。

五、坚持团结就是力量的自然法则不能变

工作实践告诉我们，人多力量大，团结就是力量。过去的一年，我们之所以取得了史无前例的好成绩，就是靠大家的智慧，靠大家的力量。团结出效益，团结出人材，团结就是力量，我们前郭局最突出的特点就是团结，党政班子团结，基层单位团结，职工队伍团结，相互理解，相互沟通，相互支持。

六、职工利益高于一切的宗旨不能变

江书记同志明确提出三个代表思想，充分说明中国共产党是广大人民群众的利益的代表，群众利益高于一切。我们企业的发展最终的目的是不断提高日益增长的职工生活水平，以满足广大群众的需要。我们局领导班子始终把企业管理的最终目的，她的出发点和落脚点放在职工利益身上。年我们的人均收入增长，福利待遇有明显改善。明年增长。今后我们要把这项指标持续稳定的保持下去。

存在的问题

回顾过去一年的工作，我们应该看到即有成绩，又有不足。有需要继续发扬的，还有需要进一步加强的。加强的说明我们做的还不够。归纳起来有以下几方面：

一是职工的整体主人翁意识还不够。绝大多数的职工能够树立以局为家，以企业事业工作为第一需要，尽职尽责，尽心尽力。还有小部分或者个别的同志，利己主义十分严重，凡事先打小算盘，凡事先算个人帐，无利不起早，局兴我荣，局衰我耻的思想淡薄。表现出工作不积极，责任心不强，劳动纪律涣散等。

二是依法经营的思想坚持的不够。企业要在法律规定的范围内经营管理，要做到知法懂法，会运用法律维护企业的利益和保护企业的利益。因此要加强对相关法律的学习，从机关到基层，从局领导班子到基层单位的领导，都要在此方面下功夫，做到依法治企，依法经营。

三是企业的规范化管理还需要进一步加强。凡事都要有个计划，凡事都要有个规范，凡事都要有个标准。过去的一年，我们虽然在此方面做了很多工作，但是仍然需要进一步规范，做到工作有序，行为规范，办公文明。

四是重大项目、重点工作某种程度完成的不够理想。比如农网改造工作，存在某些问题，集资款收取混乱，农网物资管理无序，资金使用有问题等等。还有安全生产中，存在重视程度不够，农民合同工管理使用不够规范等等。这些都需要加强和改进。

五、三个作用发挥的不够。即领导干部带头作用发挥的不好，机关的龙头作用发挥不好，党员干部先锋模范作用发挥不好等，这是我们年上半年总结出的问题，虽然我们下半年采取了一些措施，有所改进，但仍然需要进一步加强。

二五年工作安排

二五年，伴随着吉林省农电有限公司的成立运营，我们将迎来一个深化改革、充满挑战的年度。在新的一年里，我们要继续深入贯彻和实施党的xx大精神，以全面完成上级下达的各项工作为动力，以坚决克服前进道路上的各种困难为重点，力争把我局的事业推向一个新高度。

一、二五年总的指导思想及工作思路

二五年我们总的指导思想是：在省市公司的正确领导下，坚持以改革促发展，紧紧围绕“三增一树”“三化一高”来开展工作。即：增强企业实力，增强企业活力，增强企业凝聚力，树立企业新形象，推动企业向规范化、一流化、现代化方向迈进，使双文明建设水平达到一个新的高度。

总的工作思路是：采取四个三的工作方式完成二五年的各项工作任务。即：抓好“三大块”，突出“三个重点”，把住“三道关”，实现“三保证”。

一、抓好“三大块”。即：(一)抓好经营管理。(二)抓好安全管理。(三)抓好行风建设工作。

(一)全身心抓好营销管理。

营销管理的好坏直接关系到企业的经济命脉。因此营销管理是农电企业的核心。要突出抓好“三大项”，一是确保增产增收，主要是增收，简言之就是要电费回收月清月结。营销部年要重点考核各供电所电费回收工作，按月考核，按月兑现。二是增供扩销。我们要不断研究增供扩销好办法，在千方百计保证原有负荷的基础上，要把着眼点落在增容上，通过法规能回收的负荷要加大力度收回来，给足政策增加负荷。从而增加售电量。同时抓好节能降损工作。我们要认识到节一度电比增一度更为重要，效益更大。三是规范管理。说到底就是依法经营，完善台区承包办法，完善供用电合同，用足用好电价政策，简化报装接电程序等，实现用电营销管理的程序化、法制化、自动化和现代化。

(二)重中之重抓好安全生产管理。

农电企业安全是第一要务，安全生工作不仅各级要高度重视，而且要真抓实干，思想没缺陷，工作没死角。突出抓好四件事。一要加强各类设备和检修及维护，提高两检的效果，把有限的资金真正用在设备维护上。二要加强施工现场的管理，要做到五不干、三不伤害，确保两票三制的落实。三要主动出击消灭隐患。年我们要把处理设备缺陷、消灭隐患作为重点工作抓，这是事故发生的重要原因之一。四要提高安全培训的效果，做到理论与实际相联系，理论与实践相结合，把安全规程落到实处。

(三)全方位抓好行风建设工作。

行风建设工作是企业的形象工程，需要练内功。各个部门，每个职工都是行风建设的一个窗口，通过这些窗口反映出行风的好坏。行风建设工作我们要把握三点：第一要采取加大公开办公力度，增加透明度，把我们的工作置于用户的监督之下。第二要主动上门为用户解决用电中的实际问题，特别是大中用户，做到精心耐心尽心。第三要围绕地方经济发展的中心搞好重点项目，重点工程的支持和扶持。年我们要在基层树立几个服务好的典型单位和个人，弘扬正气，从而推动行风建设工作的发展。

二、突出“三个重点”：(一)创一流工作;(二)农网工作自查整改、迎检迎审;(三)加强依法治电工作，保护电力设施和设备安全，保证供电。

三大块是常规工作，三个重点是本年度突出工作，需要集中精力抓好。

(一)全面行动，集中力量，实现一流。

创一流工作即是上级部门提出的工作任务，也是企业整体升位，实现现代化管理的需要。因此，只有前进没有后退。从现在开始，我们就要有吃大苦的准备。要做到三再：即再一次学习。创一流工作我们已经几度学习，今年我们还要做最后一次的学习，到洮北农电局学习，他们已经通过了验收，他们的方法很值得我们借鉴。再一次理顺。学习之后，我们要把我们的工作对照洮北，做再一次理顺，明确责任。再一次落实。项目、内容、任务、责任明确后，做再一次落实。这些工作都要在上半年完成。同时加大任务落实的检查考核力度。按照考核办法执行。

(二)百分百投入精力，重点抓好农网一二期的自查整改工作，保证顺利通过国家审计。

农网改造工作几经回头看，应该说成果比较显著。但是更艰巨的任务还等着我们去完成。一是涉农的元集资款问题，我们还没有搞清楚，目前近万的集资款还没有上缴。更为严重的是有一部分资金去向不明，搞不清楚的我们要追究责任的。二是超范围改造的问题，我们还要进一步核实，该退的退该报的报。三是资金的使用及流向问题，还要进一步清理。台区建帐工作必须做，要抓紧落实。取消安装公司与各供电所施工队的承包关系，成为隶属关系的工作要抓紧落实。四是库存物资积压问题要研究办法，妥善处理。目前总数达万元。五是两改三工程搞好预算和规划。今年两改三工程资金有限，也就是成本工程，因此资金要精打细算。工程不外包，以安装公司和修试所为主。

(三)要侧重抓好依法治电，严厉打击破坏和盗窃电力设备案件。此项工作要做到两手抓，一手抓防护，一手抓打击，也就是做好事前，抓好事后。今年事前我们要抓好两件事：一件是加强设备巡视，建立完善防盗信息网。一件是安装线路设备防盗报警器。这种报警器线路及设备没有电报警，触摸报警器报警，这样有利于提早发现盗窃行为。事后，我们要做好两件事：一是和公安部门搞好配合，提供重大线索，提高破案率，减少损失。二是对用电纠纷案件要与法律部门搞好配合，减少败诉率。

三、把住“三道关”：(一)把住依法经营关;(二)把住财务收支关;(三)把住农民工使用管理关。

(一)把住依法经营关。

要把住这道关，必须做到知法、懂法、会用法。知法就是要知道有法律约束，了解相关法律的信息。懂法就是要加强对相关法律的学习，我们各级领导都要有相关法律知识。今年我们要聘请法律专家给我们各级领导上法律课，要增订相关的法律书籍，加强培训，同时要会运用法律搞经营，运用法律来维护企业的利益。

(二)要严把财务收支关。一方面是供电所财务收支关，另一方面是局财务收支关。要继续坚持财务的预决算制度，把住财务指标不超支关口，严格财经纪律，把住违纪支出关口，坚持局长一支笔牢抓的原则，坚持重大项目集体决策的原则，坚持财务公开的原则，坚持年度财务支出报告的原则，使有限的资金合理使用，有序流动，发挥效益。

(三)要把好农民合同工的使用管理关。农民合同工的使用管理要着重抓好四个环节。第一录用关。录用农民合同工要注重素质，要严格履行录用前的考核报批制度，坚决杜绝随意录用的现象，对这个问题已经有所规定，但问题还时有发生，而且种种借口，这是不允许的。第二，要加强对农民合同工的日常管理，跟踪考核，发现有严重问题的要及时调整。第三，对预辞退的农民合同工要把握好政策界线，以大局为主，稳定电工队伍。第四，要充分考虑农民合同工的福利待遇。我们要在现有的基础上，逐步提高农民合同工医疗、养老等保险，增强电工队伍的凝聚力。

四、实现“三保证”：(一)保证各项指标工作不滑坡;(二)保证不出现违法违纪干部职工;(三)保证职工收入增长。

(一)千方百计确保年各项指标及工作不滑坡。

保证各项经济技术指标有所增长，工作不滑坡，靠什么?我想要靠扎扎实实的工作，靠不懈的努力，至少要做到眼睛盯在指标上，围绕指标开展工作。月总结，月分析，不断总结经验，工作要有强烈的责任感，才能完成各项指标。心思用在企业上，精力放在工作上，要树立主人翁责任感，把工作放在第一位，全身心地投入，做好本职，需要全员行动，全员努力，万众一心，实现企业的跨越式发展。

(二)加强思想教育，确保不出现违法违纪干部职工。在此我们要做好三顶工作。第一加强思想教育，搞好职业道德教育，警示教育。第二弘扬正气，开展典型示范教育，以正压邪，形成良好的积极向上的氛围。第三开展法制教育，使全体员工知法懂法，不犯法。第四，积极有效的开展文体活动，搞好企业文化建设，增强企业的凝聚力。建立学习制度，提高对政治、经济、法律的敏感性，这样可以大大减少犯罪率和违纪率，使企业能够健康的发展。

(三)保证职工年收入增长不低于

收入增长率这个指标是个硬指标，也是我们农电局首次提出的一项职工收入指标，它不仅在于指标的高低，重要的是在于它的含意，在于领导班子的动机。因此说意义重于指标。此项指标的实现是企业效益的综合反映，是企业实力的反映。我想要实现这一目标至少要做到三点：一是要保证增收，这是前提。增收就要靠大家的努力，增加负荷，增加电量。这项工作不能只看成是营销部门的工作，大家都有义务，大家都有可能做到。去年我们基层个别供电所和多经企业在此方面就做出了积极的贡献。所以只有大家共同努力，才能实现多渠道增收。二是要保证节支。压缩成本，降低费用，才能够出现货币资金的结余，才能够有条件增加职工的收入。我为什么要搞费用指标的核定和承包?就是要实现更多货币资金结余。所以要求大家要紧紧手，压缩各项费用支出，可花可不花的钱不花，可以缓花的钱就缓花，你的指标超支了，职工就少收入，企业的实际资本减少了，这是个连锁反应。三是要不出现重大事故。重大事故包括触电伤亡事故、交通事故、火灾事故、盗窃事故等等，这些事故会给我们企业带来重大损失，不言而寓，职工就要减少收入，更谈不上增长了。

各位代表、同志们，二五年将面临农电体制改革和更加艰巨的工作任务。在新的一年里，我们要锐意改革，迎接挑战，以高度的政治责任感和历史使命感全身心地投入到新一年的工作中来，以坚强的意志和饱满的热情去完成我们的奋斗目标，以团结协作和积极进取的精神谱写前郭农电事业的新篇章!

为丰富职工的业余文化生活，焕发职工精神，营造一个和谐愉快的工作氛围，我局在元旦、春节、三八节等重大节日，分别开展了有益的文体活动或大型文艺汇演，并在下半年集中精力在全局范围内成功举办了“生命·安全杯”演讲赛、安全知识竞赛和篮球赛等活动，收效很好，既增强了企业的凝聚力和向心力，同时焕发职工的精神面貌，以利于更好地投入工作。

我们还积极组织职工参加市公司组织的各种竞赛活动。一年来我们在上级部门组织的一些知识竞赛、演讲比赛、征文比赛等多项活动中取得了较好的成绩，为企业争得了荣誉。

⒊优化环境，提高文明办公水平

为了改善机关办公条件，我们投资对机关办公楼进行接建和全面装修，更新改建后我局的办公环境极大改善，已达到县局“创一流”标准。在此基础上，我们抓好卫生管理，及时在机关院内植树种花，创造了一个清洁优美的办公环境。

总之，在过去的一年里，通过全局上下的共同努力，取得了可喜的发展成果。这些成绩的取得，是全局干部职工克服各种困难、团结协作、奋力拼搏的结果。回顾过去一年的工作，主要有以下几点体会：

一、严抓细管的原则不能变

过去的一年我们坚持严字当头、以严治企、细化管理，起到了至关重要的作用，无论是安全生产管理，还是经营管理，严密的处罚制度，严格的管理举措，对企业的管理升位及企业的工作效率和企业的经济效益都起到了积极的促进作用。

二、抓基层打基础的思想不能变

一年来我们坚持了抓基层、打基础的思想，使基层的各项工作都出现了前所未有的变化，基层的基础工作更加坚固了，更加完善了，从而企业的基础地位就更加牢固了，整体素质得到了提高。工作重心的转移，是我们抓基层、打基础的重大转折。我们要坚持这一思想不动摇。

三、全面抓、整体升位的思路不能变

企业要发展，必须全面推进。××××年我们只所以各项工作都取得了长足的发展，实现了历史性的突破。在今天复杂的社会环境中，在企业改革的变化中，在政策多变的困境中，我们坚定了信心，坚持了全面抓、整体升位的思路，使企业出现了前所未有的好局面。

四、三个带头的作法不能变

去年下半年，我们提出了“三个带头不够”的问题，即机关的龙头作用发挥的不够;领导干部的带头作用发挥的不够;党员的模范作用发挥的不够。换个角度说，就是要加强三个带头的作用。通过半年来的实践，我们感到三个作用发挥好了，工作就有进步，局面就会焕然一新。领导带职工，机关带基层，党员带群众，班子带队伍，全局就会出现无后进的局面。

五、坚持团结就是力量的自然法则不能变

工作实践告诉我们，人多力量大，团结就是力量。过去的一年，我们之所以取得了史无前例的好成绩，就是靠大家的智慧，靠大家的力量。团结出效益，团结出人材，团结就是力量，我们前郭局最突出的特点就是团结，党政班子团结，基层单位团结，职工队伍团结，相互理解，相互沟通，相互支持。

六、职工利益高于一切的宗旨不能变

明确提出三个代表思想，充分说明中国共产党是广大人民群众的利益的代表，群众利益高于一切。我们企业的发展最终的目的是不断提高日益增长的职工生活水平，以满足广大群众的需要。我们局领导班子始终把企业管理的最终目的，她的出发点和落脚点放在职工利益身上。年我们的人均收入增长，福利待遇有明显改善。明年增长。今后我们要把这项指标持续稳定的保持下去。

存在的问题

回顾过去一年的工作，我们应该看到即有成绩，又有不足。有需要继续发扬的，还有需要进一步加强的。加强的说明我们做的还不够。归纳起来有以下几方面：

一是职工的整体主人翁意识还不够。绝大多数的职工能够树立以局为家，以企业事业工作为第一需要，尽职尽责，尽心尽力。还有小部分或者个别的同志，利己主义十分严重，凡事先打小算盘，凡事先算个人帐，无利不起早，局兴我荣，局衰我耻的思想淡薄。表现出工作不积极，责任心不强，劳动纪律涣散等。

二是依法经营的思想坚持的不够。企业要在法律规定的范围内经营管理，要做到知法懂法，会运用法律维护企业的利益和保护企业的利益。因此要加强对相关法律的学习，从机关到基层，从局领导班子到基层单位的领导，都要在此方面下功夫，做到依法治企，依法经营。

三是企业的规范化管理还需要进一步加强。凡事都要有个计划，凡事都要有个规范，凡事都要有个标准。过去的一年，我们虽然在此方面做了很多工作，但是仍然需要进一步规范，做到工作有序，行为规范，办公文明。

四是重大项目、重点工作某种程度完成的不够理想。比如农网改造工作，存在某些问题，集资款收取混乱，农网物资管理无序，资金使用有问题等等。还有安全生产中，存在重视程度不够，农民合同工管理使用不够规范等等。这些都需要加强和改进。

五、三个作用发挥的不够。即领导干部带头作用发挥的不好，机关的龙头作用发挥不好，党员干部先锋模范作用发挥不好等，这是我们年上半年总结出的问题，虽然我们下半年采取了一些措施，有所改进，但仍然需要进一步加强。

二五年工作安排

二五年，伴随着吉林省农电有限公司的成立运营，我们将迎来一个深化改革、充满挑战的年度。在新的一年里，我们要继续深入贯彻和实施党的xx大精神，以全面完成上级下达的各项工作为动力，以坚决克服前进道路上的各种困难为重点，力争把我局的事业推向一个新高度。

一、二五年总的指导思想及工作思路

二五年我们总的指导思想是：在省市公司的正确领导下，坚持以改革促发展，紧紧围绕“三增一树”“三化一高”来开展工作。即：增强企业实力，增强企业活力，增强企业凝聚力，树立企业新形象，推动企业向规范化、一流化、现代化方向迈进，使双文明建设水平达到一个新的高度。

总的工作思路是：采取四个三的工作方式完成二五年的各项工作任务。即：抓好“三大块”，突出“三个重点”，把住“三道关”，实现“三保证”。

一、抓好“三大块”。即：(一)抓好经营管理。(二)抓好安全管理。(三)抓好行风建设工作。

(一)全身心抓好营销管理。

营销管理的好坏直接关系到企业的经济命脉。因此营销管理是农电企业的核心。要突出抓好“三大项”，一是确保增产增收，主要是增收，简言之就是要电费回收月清月结。营销部年要重点考核各供电所电费回收工作，按月考核，按月兑现。二是增供扩销。我们要不断研究增供扩销好办法，在千方百计保证原有负荷的基础上，要把着眼点落在增容上，通过法规能回收的负荷要加大力度收回来，给足政策增加负荷。从而增加售电量。同时抓好节能降损工作。我们要认识到节一度电比增一度更为重要，效益更大。三是规范管理。说到底就是依法经营，完善台区承包办法，完善供用电合同，用足用好电价政策，简化报装接电程序等，实现用电营销管理的程序化、法制化、自动化和现代化。

(二)重中之重抓好安全生产管理。

农电企业安全是第一要务，安全生工作不仅各级要高度重视，而且要真抓实干，思想没缺陷，工作没死角。突出抓好四件事。一要加强各类设备和检修及维护，提高两检的效果，把有限的资金真正用在设备维护上。二要加强施工现场的管理，要做到五不干、三不伤害，确保两票三制的落实。三要主动出击消灭隐患。年我们要把处理设备缺陷、消灭隐患作为重点工作抓，这是事故发生的重要原因之一。四要提高安全培训的效果，做到理论与实际相联系，理论与实践相结合，把安全规程落到实处。

(三)全方位抓好行风建设工作。

行风建设工作是企业的形象工程，需要练内功。各个部门，每个职工都是行风建设的一个窗口，通过这些窗口反映出行风的好坏。行风建设工作我们要把握三点：第一要采取加大公开办公力度，增加透明度，把我们的工作置于用户的监督之下。第二要主动上门为用户解决用电中的实际问题，特别是大中用户，做到精心耐心尽心。第三要围绕地方经济发展的中心搞好重点项目，重点工程的支持和扶持。年我们要在基层树立几个服务好的典型单位和个人，弘扬正气，从而推动行风建设工作的发展。

二、突出“三个重点”：(一)创一流工作;(二)农网工作自查整改、迎检迎审;(三)加强依法治电工作，保护电力设施和设备安全，保证供电。

三大块是常规工作，三个重点是本年度突出工作，需要集中精力抓好。

(一)全面行动，集中力量，实现一流。

创一流工作即是上级部门提出的工作任务，也是企业整体升位，实现现代化管理的需要。因此，只有前进没有后退。从现在开始，我们就要有吃大苦的准备。要做到三再：即再一次学习。创一流工作我们已经几度学习，今年我们还要做最后一次的学习，到洮北农电局学习，他们已经通过了验收，他们的方法很值得我们借鉴。再一次理顺。学习之后，我们要把我们的工作对照洮北，做再一次理顺，明确责任。再一次落实。项目、内容、任务、责任明确后，做再一次落实。这些工作都要在上半年完成。同时加大任务落实的检查考核力度。按照考核办法执行。

(二)百分百投入精力，重点抓好农网一二期的自查整改工作，保证顺利通过国家审计。

农网改造工作几经回头看，应该说成果比较显著。但是更艰巨的任务还等着我们去完成。一是涉农的元集资款问题，我们还没有搞清楚，目前近万的集资款还没有上缴。更为严重的是有一部分资金去向不明，搞不清楚的我们要追究责任的。二是超范围改造的问题，我们还要进一步核实，该退的退该报的报。三是资金的使用及流向问题，还要进一步清理。台区建帐工作必须做，要抓紧落实。取消安装公司与各供电所施工队的承包关系，成为隶属关系的工作要抓紧落实。四是库存物资积压问题要研究办法，妥善处理。目前总数达万元。五是两改三工程搞好预算和规划。今年两改三工程资金有限，也就是成本工程，因此资金要精打细算。工程不外包，以安装公司和修试所为主。

(三)要侧重抓好依法治电，严厉打击破坏和盗窃电力设备案件。此项工作要做到两手抓，一手抓防护，一手抓打击，也就是做好事前，抓好事后。今年事前我们要抓好两件事：一件是加强设备巡视，建立完善防盗信息网。一件是安装线路设备防盗报警器。这种报警器线路及设备没有电报警，触摸报警器报警，这样有利于提早发现盗窃行为。事后，我们要做好两件事：一是和公安部门搞好配合，提供重大线索，提高破案率，减少损失。二是对用电纠纷案件要与法律部门搞好配合，减少败诉率。

三、把住“三道关”：(一)把住依法经营关;(二)把住财务收支关;(三)把住农民工使用管理关。

(一)把住依法经营关。

要把住这道关，必须做到知法、懂法、会用法。知法就是要知道有法律约束，了解相关法律的信息。懂法就是要加强对相关法律的学习，我们各级领导都要有相关法律知识。今年我们要聘请法律专家给我们各级领导上法律课，要增订相关的法律书籍，加强培训，同时要会运用法律搞经营，运用法律来维护企业的利益。

(二)要严把财务收支关。一方面是供电所财务收支关，另一方面是局财务收支关。要继续坚持财务的预决算制度，把住财务指标不超支关口，严格财经纪律，把住违纪支出关口，坚持局长一支笔牢抓的原则，坚持重大项目集体决策的原则，坚持财务公开的原则，坚持年度财务支出报告的原则，使有限的资金合理使用，有序流动，发挥效益。

(三)要把好农民合同工的使用管理关。农民合同工的使用管理要着重抓好四个环节。第一录用关。录用农民合同工要注重素质，要严格履行录用前的考核报批制度，坚决杜绝随意录用的现象，对这个问题已经有所规定，但问题还时有发生，而且种种借口，这是不允许的。第二，要加强对农民合同工的日常管理，跟踪考核，发现有严重问题的要及时调整。第三，对预辞退的农民合同工要把握好政策界线，以大局为主，稳定电工队伍。第四，要充分考虑农民合同工的福利待遇。我们要在现有的基础上，逐步提高农民合同工医疗、养老等保险，增强电工队伍的凝聚力。

四、实现“三保证”：(一)保证各项指标工作不滑坡;(二)保证不出现违法违纪干部职工;(三)保证职工收入增长。

(一)千方百计确保年各项指标及工作不滑坡。

保证各项经济技术指标有所增长，工作不滑坡，靠什么?我想要靠扎扎实实的工作，靠不懈的努力，至少要做到眼睛盯在指标上，围绕指标开展工作。月总结，月分析，不断总结经验，工作要有强烈的责任感，才能完成各项指标。心思用在企业上，精力放在工作上，要树立主人翁责任感，把工作放在第一位，全身心地投入，做好本职，需要全员行动，全员努力，万众一心，实现企业的跨越式发展。

(二)加强思想教育，确保不出现违法违纪干部职工。在此我们要做好三顶工作。第一加强思想教育，搞好职业道德教育，警示教育。第二弘扬正气，开展典型示范教育，以正压邪，形成良好的积极向上的氛围。第三开展法制教育，使全体员工知法懂法，不犯法。第四，积极有效的开展文体活动，搞好企业文化建设，增强企业的凝聚力。建立学习制度，提高对政治、经济、法律的敏感性，这样可以大大减少犯罪率和违纪率，使企业能够健康的发展。

(三)保证职工年收入增长不低于

收入增长率这个指标是个硬指标，也是我们农电局首次提出的一项职工收入指标，它不仅在于指标的高低，重要的是在于它的含意，在于领导班子的动机。因此说意义重于指标。此项指标的实现是企业效益的综合反映，是企业实力的反映。我想要实现这一目标至少要做到三点：一是要保证增收，这是前提。增收就要靠大家的努力，增加负荷，增加电量。这项工作不能只看成是营销部门的工作，大家都有义务，大家都有可能做到。去年我们基层个别供电所和多经企业在此方面就做出了积极的贡献。所以只有大家共同努力，才能实现多渠道增收。二是要保证节支。压缩成本，降低费用，才能够出现货币资金的结余，才能够有条件增加职工的收入。我为什么要搞费用指标的核定和承包?就是要实现更多货币资金结余。所以要求大家要紧紧手，压缩各项费用支出，可花可不花的钱不花，可以缓花的钱就缓花，你的指标超支了，职工就少收入，企业的实际资本减少了，这是个连锁反应。三是要不出现重大事故。重大事故包括触电伤亡事故、交通事故、火灾事故、盗窃事故等等，这些事故会给我们企业带来重大损失，不言而寓，职工就要减少收入，更谈不上增长了。

各位代表、同志们，二五年将面临农电体制改革和更加艰巨的工作任务。在新的一年里，我们要锐意改革，迎接挑战，以高度的政治责任感和历史使命感全身心地投入到新一年的工作中来，以坚强的意志和饱满的热情去完成我们的奋斗目标，以团结协作和积极进取的精神谱写前郭农电事业的新篇章!

县农电局行风建设优质服务评星创优活动自查报告

为切实提高我局行风建设优质服务工作水平，全面增强企业的核心竞争力，不断提高企业经济效益，使“评星创优”活动取得实效，将活动中的工作经验进行有效延续和运用，现对我局“评星创优”活动情况进行自查，具体情况如下：

一、组织健全，目标明确

为保证“评星选优”工作稳步有序开展，我局成立了绥中县农电局“评星选优”工作领导小组，负责工作的组织策划。下设党群办为“评星选优”活动办公室，负责工作的具体实施和监督落实。并结合我局工作实际，形成可行性强的实施要点和工作细则，明确工作目标，抓住工作重点，理顺工作思路，确保活动实效。

二、制度完善，保障有力

为使“评星创优”工作有顺进行，我局完善了多种工作机制。

1、责任管理机制。将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的《2010年管理责任书》的重要考核指标，并对发生服务事故，行风暴光事件和严重的违法违纪案件，均实行“一票否决”制。

2、完善行风工作考核机制。坚持实行月季考核制度;不断完善监督机制，坚持聘请行风监督员，进一步完善行风监督员建档归档工作，确保有序、有效、便于工作开展。深入开展大客户走访和基层所互查互评，组织召开了基层所行风工作经验交流会，汲取经验，形成互补。

3、健全行风建设奖惩机制。(1)对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制，对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励。(2)对敬业爱岗先进典型进行褒奖。(3)与中层领导干部及基层所长签定《2010年纠(党)风及精神文明建设责任书》，将行风工作细化量化，责任落实到人;并与奖金挂勾，实行重奖重惩。以此提高领导干部重行风、抓行风、管行风的主观能动性。(4)建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。(5)严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给予重奖。

4、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计，我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次，使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。(1)公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程;(2)坚持重大客户走访制度，并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查，发放问卷调查1000份，了解客户的期望和需求。(3)及时向政府及有关部门汇报工作，主动邀请县人大领导、县政协领导视察农电工作，让他们了解农电工作，支持农电工作。(4)基层单位公开服务热线、投诉举报热线，实行无周日工作制，确保咨询电话、报修电话24小时开通。坚持所长接待日制度，认真对待客户的投诉，利用客户投诉这面镜子，不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率100%。

三、注重宣传，营造氛围

1、加大新闻报道工作管理力度，建立员工投稿奖励机制，鼓励干部职工向各类报纸、书刊、网站投递稿件，积极宣传我局行风建设优质服务成果，增强企业健康向上的社会形象，营造良好的舆论氛围。

2、充分利用企业宣传媒体，推进“评星选优”工作良性发展。加大绥中农电信息网站建设力度，对新闻资讯进行及时更新，对“评星选优”工作进行实时报道。在绥中农电动态工作简报中设立专栏，为“评星选优”工作搭建交流经验、互助提高、共同学习的平台。

四、选好载体，突出实效

1、加大窗口建设力度。在局客户服务大厅及各基层供电营业所服务窗口统一国网公司标识，加大环境建设力度，确保服务用品齐全，窗口标志、图表统一规范。对服务人员进行定期培训，切实规范人员服务行为，确保办事效率高、业务水平强、行为养成好、服务态度佳。完善服务工作体系，规范服务流程，实行真正的“一口对外”。

充分发挥客户服务热线作用， 进一步完善局客户中心投报受理职能，实行24小时值班值宿制度;与邮局联网，在部分供电营业所实行邮储电费代收业务。

2、提高优质服务水平。首先，加强员工职业道德建设、职业纪律和优质服务行为规范的教育，深入推行“三个十条”和《国家电网公司员工守则》，增强员工的优质服务理念。其次，健全服务机制，坚持局(所长)接待日制度，定期接待客户走访。基层单位坚持实行周日工作制，确保咨询电话、报修电话24小时开通。继续实行首问负责制、换位思考制，明确首问内容、标准，了解客户所想、所需、所求。再次，加强电网建设，提高两率，提供电力供应可靠系数。增强“大行风、大服务”意识，不断加强电网建设，构筑坚实网架，增强供电可靠性。合理安排检修，扎实开展春、秋检，实现安全、优质、可靠供电，抓好安全生产，搞好线路日常维护，确保安全稳定运行，不断提高两率指标。

五、不足之处：

1、人员对“评星创优”活动认识不够，在下步工作中，加强教育学习，使“评星创优”工作真正深入人心，做到“人人参与，个个有责”。

2、载体不够多样，没有完全将活动与工作完全结合。在下步工作中，我们将打造全新的活动载体，确保活动与工作有效切入，完全融入。

3、进一步加强规章制度建设，坚持务求实效，不走进场，不留于形式。

4、加强各部门之间的协调性，确保层层有人抓，件件有人管。

农电局机关党支部事迹材料

党支部能认真地学习马列主义、毛泽东思想，高举邓小平理论的伟大旗帜，坚持的重要思想，认真贯彻落实党的xx大精神，全面执行党在新时期的改革开放的方针、政策和路线，坚持党的领导，与党中央保持一致，确保了党的方针、政策和路线在我单位的实施。

党支部带领全体党员和职工，坚持改革与开放，全方位开展电力企业优质服务活动，处处以群众的利益为重，并制定了劳动纪律管理办法，财务管理办法，车辆管理办法，电力生产技术和安全管理办法，为了严肃各种管理办法的执行，我们支部定期开展检查，对发现的问题及时处理，由于措施得力、办法可行，都起到了良好作用。

党支部带领支部一班人，经常深入基层站、所和用电单位，听取意见，为用电单位解决实际问题，为用户排忧解难，因此多年来在我们单位杜绝了电工吃、拿、卡、要的不良现象，使我局的“四公开”、“五统一”管理办法得到了全面的实施，收到了良好的经济效益和社会效益。

党支部在上级党组织的正确领导下，坚持原则，认真整顿机关工作作风，严肃劳动纪律，上下班有签到，有事要请假，卫生环境焕然一新，精神面貌都有所改观，使党员模范作用大大加强，使党组织凝聚力不断深入。

在党支部的领导下，使党的路线、方针、政策得到了落实，立场坚定、旗帜鲜明，与党中央保持一致，为早日实现小康社会而努力，在支部的努力下，使组织工作顺利开展，使全局职工积极靠近党组织，要求入党的人日益增多。由于经常组织全体党员和职工学习法律和法规，使我单位无发生违纪违法和刑事犯罪，我局一直坚持“安全第一，预防为主”的方针，安全重于泰山，安全就是效益的观点，使我单位无人身伤亡事故，无车辆肇事事故，无设备烧损事故，使我局的电力生产不断发展，使我局的经济效益不断提高。

党支部一班人认真开展区委和局组织各种有益的政治活动，好人好事不断涌现，现在全局党员、干部、职工正以求真务实，团结拼搏的精神，为农业生产，为农村经济的发展而努力工作。

农电局行风建设事迹材料

##农电局行风建设工作在￥￥电网公司、电业局行风领导小组及纠风办的正确领导和监督下，努力实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，践行“四个服务”宗旨，一手抓管理，一手抓服务，坚持以人为本，从内练素质和外塑形象入手，以创建一流县级农电企业为载体，切实贯彻落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，建立健全了行风建设和优质服务常态运行机制，通过全体职工的共同努力，各项工作取得了实效。

XX年各项指标完成较好。没发生大面积停电事故；没发生火灾和爆炸事故；没发生主要设备烧毁事故；没发生恶性误操作事故；没发生负有主要责任的重大交通事故；无职工生产性人身重伤及以上事故；送电事故0次;变电事故0次。全年完成购电量18827万千瓦时，比上年增长5496万千瓦时，增长率41.22%；完成售电量17856.4万千瓦时，比上年增长5105万千瓦时，增长率40.03%；完成售电量16519万千瓦时，比上年增长5781万千瓦时，增长率53.83%；完成售电文章版权归文秘写作网作者所有!单价（不含电建三峡、能源附加、扶持资金、还本付息、城市附加）483.86元/千千瓦时，比上年增长17.64元/千千瓦时；完成趸售收入2222.9万元（含税），比上年增长666.39万元，增长率42.81%；综合损失率为13.6%，比上年降低1.3个百分点；电费回收率100%。党的建设和精神文明建设再上新台阶。未发生领导班子成员严重违反《廉政准则》问题；未发生有重大影响的行风曝光事件，在年末地方的评议行风活动中被评为优档。

一、领导重视，全员参与

##农电局领导班子高度重视行风建设工作，采取了一系列措施抓好行风建设工作，并收到了实效。一是在对供电营业所行风建设情况坚持月抽查、季检查和年考核的同时，还采取了局领导到基层所参加行风监督员座谈会和明查暗访等方式检查指导监督基层的行风建设工作。对评比时名次靠后和滑坡的供电营业所实行一票否决，除取消年终综合奖外，还取消评先评优资格，并作为对所长业绩考核的一项重要内容。二是每位局领导在安排工作和到基层检查工作时都要把行风建设工作作为一项重要内容。分片包干安全责任区的领导也是这项工作责任区的第一责任人，所有工作都要与这项工作同时部署，同时检查，同时考核，同时奖惩。因而形成了主要领导亲自抓，分管领导直接抓，科室人员具体抓，一级对一级负责的组织体系。

二、加快农村电网改造步伐，为行风建设工作提供物质保障

为了改善供电质量，提高供电可靠率和电压合格率，他们不仅把农网改造作为建设任务抓实抓好，还把它当作一项政治任务来完成，###农网建设与改造一二期总投资16949万元，现已全部完成。网改工程既要保工期、保质量、保安全，又要保证工农业生产和农民生活正常用电，同时，还要克服施工中老百姓的无理阻挠和资金不能及时到位等重重困难。由于他们加大工程管理力度，严格过程控制，认真执行“五制”，把“四个优化”落到了实处，所以保质、保量、保安全地完成了预定的工作任务。在施工中，为了减少停电时间，工程技术人员不分昼夜，加班加点赶进度，他们每天天不亮就出发，一直干到晚上，中午只在工地上啃馒头就咸菜简单充饥，不吃客户、不烦民扰民。有的施工队每天工作10多个小时，可没有一个叫苦叫累，打退堂鼓的。很多农电工没有时间顾自己家里的地，就花钱雇人帮妻子儿女春种秋收冬打场。在在66千伏双回线路施工中，他们为了将农民的损失降到最低，每天出工100多人，冒着34℃的高温，扛着150m㎡粗的导线，小心翼翼地穿行在庄稼地里。尽管这些通道已经征用，也进行了赔付，但这个局的领导还是一再要求，尽量做到不损害庄稼，汗水如雨般滴在地里，但青苗一棵也没有踩倒，给农民兄弟多一份爱心，让农民兄弟多一份收成。

共3页，当前第1页123

农电事迹材料范文

诠释着外来工的精神

“我相信只要肯下工夫,学历不是问题,因为机会总是留给有准备的人……”这是荣获XX年增城市优秀外来务工人员称号的43岁外来工詹永明在其岗位上十年如一日始终坚持的信念.詹永明,通过其身体力行,诠释着外来工不怕苦,不怕累的宝贵精神,展现了当下外来工在平凡的岗位上创造出不平凡业绩的时代精神.一身管理者的打扮——衬衫,西裤,配的是一双厚实的便鞋,明净利索,很难想象站在记者面前的这位劳模是怎样从一位普通的下料苦工到公司两大部门的经理,甚至是行业专家.然而从他每天都会穿着的厚实的便鞋中,透露着他对工作的踏实,严格和专注.

离开家乡投奔增城

XX年9月5日,30多岁的詹永明,毅然离开家乡,怀着改善家庭条件的简单想法,也怀着对自己未来美好生活的梦想,只身一人来到小楼镇的广州盛盈气体有限公司开始打工生涯.“刚开始做苦工的时候他很艰辛的,在一个很热的大车间,每天碎着大石头……”一位与詹永明共事八年的工友动容地告诉记者.据了解,刚开始从事的下料碎石工作,并不是一项很难的工种,技术要求也不高,但却是整个生产流程中最艰苦的.特别是炎热的夏天,车间的温度高达四十度,活似一个大蒸笼,即使工作是标准的8小时制度,工薪是1800元/月的待遇,但一整天的工作下来,足以令人感觉体力透支,分不清是汗还是水.

一路跟着生产线走

从下料岗位的一位碎石工,搬运工,叉车工,质量监.控工,到车间主任,生产技术副经理,人事行政部经理,甚至是广州市突发事件应急管理专家,詹永明从零开始,凭着强烈的上进心和责任心,一路跟着生产线走,从无到有,到如今的硕果累累,实现了从碎石工到管理者与行业专家的漂亮转身,赢得了员工与公司,行业的认同与对自身价值的尊重.然而即便是角色上发生了深刻的转变,但詹永明依然未改其谦和而又严谨的处事方式与工作态度.他是公司员工一致推举的工会主席,作为工人们的代表,听取基层工人们意见和建议,发挥起公司与工人们的桥梁纽带作用.

解决了人员流失问题

“承上启下！”是一位与之共事七年的同事对詹永明担当管理者后简洁而深刻的概括.据该同事介绍,两年前由于要赶出一批混合气体的生产,詹永明考虑到工作量大,时间紧逼的情况,不是将工作分配下去便不了了之,而是以身作则,带头先行,深入各个生产环节,与员工一起加班到两三点直至完成生产任务为止,演绎了管理者与执行者的双重角色.而在下料岗位起步的詹永明,深刻地体会到该岗位的辛劳,将以往的原材料由大石改为碎石,减少工人的工作负荷,尽管改后原材料的价格由每吨一千多元增加至每吨三千多元.仅在前三个月,詹永明通过了解员工的诉求,增加了该岗位的工资,解决了该岗位人员流失量大的问题.

突发事件应急管理专家

在詹永明办公室的文件柜上,除了摆放着必备的安全生产管理必要的明细台账外,还细分至每个岗位的安全培训,岗位责任状,每周,每月的工作月度报告,各项应急预案制度等大大小小的文件,正是这些成文的规章管理制度实现了每个工种的标准化操作,落实了每个项目的应急预案机制,令危化工作安全有序地生产运行.这些成果出自.由詹永明带领的团队在平凡的工作实践经验中的积累与总结.仅有初中学历的他,从不认为这是他职业生涯中的障碍.他总是刻苦钻研,兢兢业业,善于动手,勇于创新.

共2页，当前第1页12

XX年，农电局紧紧围绕厅党组的工作部署，扎实做好各项工作，较好完成了本年度各项工作。

一、进一步加强党风廉政建设

全面落实好党风廉政建设责任制，严格遵守中央八项规定，深入推进纪律和作风建设，进一步改进工作作风，形成了上下联动、全员参与的良好态势。

二、重点工作取得突出进展

(一)小水电工作

1、全面推进农村水电增效扩容改造工作。一是贯彻落实水利部要求，及时完成项目调整工作;二是协调财政部门，积极落实补助资金。中央及省级财政补助资金目前已累计下达8.2626亿元，占总补助额的81%，覆盖所有项目;三是采取多种措施，推动项目实施。通过开展现场督导检查、情况通报、交流座谈及绩效评价准备等工作，加快推动项目实施进度。截至XX年12月20日，已完成机电设备招投标工作的项目共计672宗，招标完成率达96%。

2、着力解决突出的安全问题。一是联合南方电监局对部分违规小水电站实施暂停并网发电;二是积极推动水电安全达标评级及绿色水电评价工作;三是组织开展水电安全教育培训及安全生产大检查，不断提高农村水电安全监管水平。

3、集中开展农村水电专项工作。一是启动实施我省中小河流水能资源开发规划编制工作，完成《广东省小水电站报废办法(征询意见稿)》的编制;二是在做好 水电新农村电气化及代燃料项目的基础上，启动实施农村水电发展规划及水电新农村电气化规划编制工作;三是推进小水电保险统保工作;四是做好其他面上工作，今年共完成工程审查、审批9宗;妥善处理各类信访事件20宗;协助做好职能清查工作;完成省人大代表建议的答复工作;做好农村水电信息统计工作。

(二)排灌工作

1、全力加快大型泵站更新改造。一是狠抓进度，推动完成揭西县贡山泵站立项审批和揭阳市蓝城区磐岭泵站动工建设;二是狠抓质量和安全，强化在建工程汛前检查和稽察整改。列入全国规划的11处大型泵站，已有6处基本完工，完成投资9.2亿元，完成率75%，圆满完成厅重点工作任务。

2、有序推进农村中型及重点小型机电排灌工程建设。一是加快前期工作，做好项目储备。累计完成353宗项目可研批复和 469宗项目初设审批;二是以示范县为重点，以示范工程为标杆，引领带动面上工程建设。累计开工建设项目271宗，其中已完工108宗，完成投资2.3亿元，超额完成政府重点工作任务。

3、积极开展治涝专项工作。一是按照水利部部署，扎实开展《全省治涝规划》编制，目前已完成治涝区划和水文分析计算初步成果,并提交水规总院审查;二是积极推进农村易涝区整治试点工作。2宗试点工程中，目前已完工1宗，1宗已进入收尾，计划明年上半年完成试点总结验收。

农电局年度安全总结

遵照东电公司及市局关于安全生产工作的指示精神，我局本着“安全第一，预防为主”的基本方针，认真贯彻“安全生产法”，根据我局安全工作部署情况，全面作好XX年安全生产工作的各方面工作，以农网改造工程安全管理为龙头，以防止人身伤亡事故为重点，严抓实管，防微杜渐，充分调动起广大职工的生产积极性，牢固树立“大安全”理念。在各级领导的亲切关怀下，在全体职工通力合作下，我局职工的综合素质、安全意识得到了明显加强。XX年安全生产工作得到了明显的转变和提高，现就我局的安全生产工作总结如下：一、XX年安全生产指标完成情况1、未发生特大、重大责任事故；2、未发生农电职工，生产重伤以上责任事故；3、未发生负同等责任以上的交通事故；4、未发生误操作事故；5、未发生农村人身触电死亡事故；6、未发生送电、变电、配电事故；二、完善安全管理制度健全安全管理机制无规矩不成方圆，建立起良好的管理制度，完善管理机制，是安全工作的先决条件。安全工作要以人为本，必须遵循“管生产必须管安全”的原则，做到思想到位、措施到位、管理到位。明确责任，始终把“安全第一”的思想落实到各项工作中。为此，我局成立了以局长为主任的安全生产委员会，下设副主任及委员，定期召开安全生产例会，及时听取关于安全工作的反馈信息，进行安全分析，对我局的安全生产形势总体规划，合理安排，真正做到未雨绸缪，有备无患。认真执行安全生产责任制，将其作为安全生产的中心环节来抓，建立三级安全监察网，使广大职工明确权、责、利的关系，分级管理，分层控制，层层传递压力，使每个人都处在安全网络管理和监督之下，力争把安全隐患消灭在萌芽中。今年，我局继续实行安全生产风险抵押金制度，全局职工包括村电工全部缴纳了安全生产风险抵押金，并制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担，责任共负。安全生产同经济利益相挂钩，对在安全生产中表现优秀的单位和个人，及时进行表彰奖励，对违章的单位及个人一经发现，坚决处罚，决不手软。今年我局表彰安全生产成绩突出的网改施工班组21个，奖励金额达11，700.00元，处罚违章作业10人，罚款2，100.00元。表扬先进，批评后进，以点带面，使安全生产始终处在一个良性循环中。深入落实安全生产领导包片责任制，局领导班子成员分别承包供电所、变电所及多经公司，对承包单位的安全生产及网改工程进度、质量负全责，每月不少于两次到包片单位和施工现场检查指导工作，按局统一制定的检查内容、标准进行考核，检查结果直接反馈给被检查单位，真正作到了“重心下沉、关口前移”的条线式管理。通过一年的实践来看，证明这一制度是正确可行的，在安全管理方面取得了良好的效果。三、加强安全教育作好培训宣传安监科会同生技科、劳人科对局职工及新上岗人员按计划统一进行安全技术培训，各站所进行三级安全培训，全部达到考试合格，持证上岗。对我旗的大工业用户停送电联系人，专门举办了安全规程培训班，使大家充分认识到安全生产的重要性。安全监察人员还经常深入到施工现场，以提问、闭卷考试等多种形式，了解施工人员对安全知识的掌握程度，从而达到理论与实践相结合。其次，努力做好安全用电宣传工作，供电人员深入到田间地头、农户、学校广泛深入地进行安全用电宣传教育。局里拿出12万元资金用于购买安全宣传画、标示牌，在人口密集区，电力设施重点区域设置、张贴，力争做到人人懂安全，人人会安全，最大限度减少农村人身触电伤亡事故的发生。积极组织广大职工，特别是施工人员，学习国电东北公司及市农电局下发的各种事故通报，结合我局当前安全工作的实际情况，认真进行事故分析，查原因，找隐患，特别是重点学习了通辽、克旗，宁城这几起事故通报，通报内容传达到每个人，各站所对照自身，找出问题和不足，提出解决办法，下硬指标，坚决杜绝各种事故的发生。通过学习，使大家在心里对安全工作有了更深入的认识，思想水平有了普遍提高，真正做到预防为主，警钟长鸣。四、落实“两措”计划搞好春秋检查工欲善其事，必先利其器，因此，为保证安全生产及网改施工安全顺利地进行，我局投入90多万元为各施工单位配齐了合格的施工器具，投入60万元购买施工用车9台，根据“两措“计划，出资207，250.00万元购置各种安全工器具，并进行周期性预防试验，要求施工单位及各站所建立工具台账，摆放合理，建立工器具箱柜，对不合格的安全工器具坚决淘汰，实行以旧换新制，必须有记录，有档案，做到管理规范化，标准化。根据“两措”计划，又购置绝缘鞋334双，安全帽900顶（单、棉），通过这一系列举措，为我局的安全生产提供了充分可靠的安全保障，为完成我局二期网改工程打下了坚实的物质基础。我局的春秋检工作，本着“四查、三防、一提高”（查思想、查规章制度、查隐患和薄弱环节、查安全管理；防止人身伤害事故、防止设备重大事故、防止电气误操作事故；提高安全生产水平）的方针，分三个阶段进行，第一阶段为筹划、动员、组织、教育、培训阶段，第二阶段为检查实施阶段，第三阶段为总结、验收、评比阶段。对我局所属的9个变电所运行的设备，7条66KV送电线路，34条配电10KV线路，部分配电变压器和低压线路做了认真、细致的检查试验和消缺工作，共投入资金21万元，出动车辆150台次，人力140多人，处理缺陷率90%，重大处理率100%，一般缺陷处理率85%。整个春秋检工作，从缺陷统计，材料批复，停送电时间到总结、验收、评比，过程全部采用“表格化”形式，达到了科学化、标准化，既节省了人力物力，又缩短了停电时间，从而保证了设备健康安全运行。五、完成“防非”“防洪”严肃安全监察今年发生的“非典型肺炎”，给我局的网改工程带来了严重影响，打乱了我局工程进度安排，为了对广大职工的健康负责，我局组织实施了严密的防控措施，局领导专门组织单位有关人员召开“防非”动员会，要求各级人员尽心尽责，认真把关，为了加强防范力度，安监科派公安驻警轮流值班，并不定期对局所属各单位的“防非”工作进行检查。各施工单位，施工点发现有非典病人或疑似病人，要求必须停止施工，立即全部撤出，尽一切可能切断传染源，通过全局上下的共同努力，终于圆满的完成了此项工作。今年降雨量多，又比较集中，

根据市局抗洪，防汛要求，我局进行了认真的计划和部署，成立了以党政一把手为组长的防汛领导小组，组建了抗洪抢险突击队，对重点防洪地区进行一次彻底的检查，制定防汛预案，备齐了抢险急用物资，广大职工提高警惕，严以待阵，由于措施得力，部署得当，我局平安度过汛期，未造成任何经济损失。安监科在平时工作中，随时随地检查我局的电力设施所存在的安全隐患，重点对村镇线下建房、线下钓鱼、线下植树等违规行为进行了制止和清除，共下达安全监察通知书56处，并逐一督促落实，限期处理，从而消除了许多安全隐患。另外，我局今年加强了放火防盗工作，制定门卫岗位责任制，加强了夜间巡视工作，办公室加强了对电暖气、电水壶等电器用品的管理，易燃易爆物品设专人专责，12月份制定了职工轮流值班制度，安监科随时进行查岗。还购置了部分消防器材，另外，投资8多千元，设置了红外线报警系统，使我局的防火防盗工作得到了明显的改观和加强。六、严肃认真抓安全多快好省搞网改网改工程是我局今年的头等大事，工程总投资为6340万元，如此庞大的工程，要在不到一年的时间内完成，其难度可想而知，为此，局里专门召开了动员大会，进行了认真细致的计划安排，为了抓住工作重点，明确提出了“安全第一、质量第二、进度第三”的口号，为我局的网改工程指明了工作方向，绝不能眉毛胡子一把抓。教育大家深入领会此次任务的特殊性及艰巨性，把各项工作提到政治的高度来抓。我局先后共组建了35支施工队伍，在全旗8个供电区同时作业，制定了保障安全生产的三大措施，开工前安全措施必须经安监科批准后，方可开工。我局又投入资金7.3万元，为施工作业人员进行人身意外伤害保险的投保，解决了他们的后顾之优，与临时工签定《临时雇工合同》，各施工队设专职安全员，班组设兼职安全员。对施工人员进行三级安全培训。认真组织大家学习《安全作业知识百题问答》、《安全员知识手册》及《农村低压电力技术规程》、《农村安全用电规程》、《农村低压电气安全工作规程》等。通过考核、审评，确定了工作票签发人、工作负责人、工作许可人，分清职权，严肃纪律，充分调动起大家的积极性，建立起一个完善的安全保障体系。网改工程，时间紧，任务重，为保证施工安全，我们重点狠抓网改施工现场的安全管理工作，建立健全安全组织网，落实安全生产责任制，领导包片责任制，通过这些举措，使每个人都认识到安全工作与自身利益息息相关，来不了半点马虎松懈。包片领导经常深入到生产一线，同施工人员同吃同住，融洽了干群关系，及时了解施工中的各种情况，帮助处理施工遇到的疑难问题，对网改工程真正起到了督促和推动作用。我局还成立了以高俊跃书记为组长的督导检查小组，每月对各施工单位督导检查一次，根据《督导检查考评标准》进行考评，表扬先进，激励后进，从而带动全局的安全生产工作。局安监科对网改施工单位实行“拉网式”检查，从安全管理入手，全面进行认真细致的督导检查，检查安全活动的实际性，“两票”的规范性，班前（后）会的召开情况，现场劳动纪律，“三大措施”的执行情况。发现问题现场下达《安全督导检查意见书》，指出问题所在，提出处理意见，限期拿出改正方案，并进行跟踪检查。施工现场狠抓习惯性违章，发现一起，查处一起，从严从重进行处罚，并且经常告戒大家，工作中不要贪方便，图省事，去掉惰性心理，把习惯性违章当成我们工作中的大敌，反习惯违章是我们工作的重点之一，我们的安全工作就是一个始终与违章进行坚决斗争的过程。由于我们的措施得当，采取了惩罚与教育相结合的方法，使习惯性违章形成了“过街老鼠，人人喊打”之势，施工中的不安全因素得到了根本性的铲除，使我们的安全工作呈现出一个欣欣向荣的好局面。农网改造是一项利国利民的伟大事业，但是在进行中涉及到村民个人利益的时候，有时就不免发生矛盾和冲突，我们施工人员始终坚持打不还手，骂不还口的原则，一面细致的讲道理，一面与当地政府磋商协调，尽量妥善解决占地、青苗、伐树等一系列工作难题。另外，对蓄意阻挠、破坏农网施工的不法分子，安监科会同公安驻警坚决进行严厉打击，刹歪风，扶正气，今年共出动警力314人次，处理纠纷158起，传唤75人，警告处理80余人，拘留2人，协助拘留1人。有力地促进了网改工程的施工进度。我局的农网改造二期工程，经过全局上下的共同努力，到XX年十二月二十五日，已经基本完成任务，（个别台区有扫尾工作），值得一提的是，广大施工人员充分发扬了不怕苦、不怕累、无私奉献的高贵品质，起早贪黑，风餐露宿，战严寒，斗酷暑，舍小家顾大家，以高昂的斗志，饱满的热情，把全部身心都投入到了网改施工中，为农网事业画出了一道亮丽的风景线，他们是最可爱的人﹗XX年是我局安全生产工作最繁重的一年，也是安全工作做的比较好的一年，基本完成了市局下达的考核指标，尤其比较欣慰的是，未发生人身伤亡事故及设备损坏事故，取得了良好的经济效益和社会效益，但是，取得的这些成绩同市局的要求相比，还存在着一定的差距和不足，因此我们绝不能存在盲目乐观的心理，安全工作任重道远，一定要戒骄戒躁，看清形势，充分认识安全工作的长期性、艰巨性，把安全工作当做一项政治任务来抓，继续努力，力争再创佳绩。七、安全工作存在的问题与不足1、职工的综合素质，安全意识，有待加强和提高。虽未发生大事故，但也是小事偶尔发生。2、“两票”的执行情况，有些不尽人意，执行过程不标准、不规范，甚至有无票工作现象。3、安监资金不足，使用中捉襟见肘。4、部分设备陈旧老化，存在安全隐患，亟待解决。5、“两措计划”由于资金问题，不能保证全部兑现。八、下一年安全生产工作安排及设想1、组织制定“两措计划”并监督其具体落实情况。2、做好职工的安规及技术培训工作，把职工的综合素质，提高到一个新水平。3、加大安全用电宣传力度，杜绝农村人身触电死亡事故。4、继续深入贯彻落实安全生产责任制，领导包片责任制。5、根据市局安全工作指示，把安监工作力争做到规范化、科学化。6、杜绝习惯性违章现象，制订严格奖惩条例，做到令出必行。7、力争完成XX年安全生产指标，实现安全年。